成功的哲學

自律自製

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自律不但是一種道德,也是一種準則,是員工素質的最高境界。

你在老板麵前和老板不在的時候是不是一樣努力工作?當有同事得罪了你的時候應該怎麽辦?你是在老板不在的時候消極怠工嗎?是對同事破口大罵嗎?不、當然不是,我們的老板絕對不會欣賞這樣的行為,當遇到這樣的情況的時候,我們應該學會自律,隻有自律的人才能做好自己的工作,不斷創造佳績。

有一位成功的員工,非常受老板的器重,當他準備去向客戶做展示說明之前,他一定在心中預習要說的內容和表達的方式,他預想可能遭遇的困難尤其是客戶可能提出的反對意見和疑問,然後就練習說服他們的情景。他想像自己輕鬆自如,信心十足。言談幽默地應付全局,讓顧客深感滿意。在與客戶見麵的前一晚,他可能很想去打打保齡球,娛樂一下,但他控製住自己,留在家中預習明天要做的事,度過一個寧靜的夜晚。

自律作為一種職業道德,源自於一個人對自己的真正關愛,更出自於關愛企業發展的良心。一位赴澳大利亞談生意的人,講了他在澳大利亞的一件事,初到澳大利亞時,幾位在澳經商的朋友為他接風。席間,經不住大家的勸說,東道主(一位澳大利亞人)和別人一樣觥籌交錯,聚會結束時,所有的人喝得都有八九分醉意了。大家都是開車來的,怎麽回去?一個已經醉了的朋友搶著說自己能開車,但東道主堅決將他攔了下來,並拿起手機打了報警電話:“我們幾個人在飯店喝醉了酒,請幫忙送我們回家。”朋友正在疑慮,來了兩個警察,“刷”地敬了一個禮,恭恭敬敬地說:“謝謝你們對公眾安全的關心,請問諸位住在哪裏?”問明白以後,警察接過幾個人的車鑰匙,把他們的車停在了停車場,然後交還了鑰匙,用警車把他們送了回去,一路上警察再三感謝他們對公眾安全的關心。

作為一個國民,我們需要有自律意識。同樣,作為企業的員工,也需要有強烈的自律意識。如果一個員工沒有自律能力,那他在工作上的敬業程度就會大打折扣。一個資深的人事經理舉了這樣一個例子:我們的上班時間是早上8點30分,有人8點20分就到了,有人8點30分到,也有人8點40分才到。在平時是看不出這三類人有什麽本質的區別,但是在關鍵時刻,或許就會因為這遲到10分鍾的習慣,有些人誤了大事,給公司帶來了無可挽回的損失。這其實就是每個人自律能力的不同導致的不同後果。

自律是員工自我管理的一個重要方麵。員工自我管理的範疇大致包括:員工對企業組織引導方式的認同程度,對一定的文化價值體係的理解和興趣程度,自律感、羞恥感、自我約束力以及自我激勵能力,工作中所表現出的主動性和能動性,對所承擔工作和達到組織所設定目標的自信心,克服困難和戰勝挫折的勇氣,等等。

一個工作效率很高的銷售主管說:我一直保持著將文檔做得很工整的習慣,無論我有多忙甚至在周末也不例外,這個習慣讓我受益匪淺,我很清楚我所要完成工作的時間表和采取何種方式去做。在我的係統裏,我跟蹤每一件事,從而確保不僅按時完成自己的任務和落實各項細節,而且兼顧我的顧客和同事。如果他們沒有及時和我聯係,我就會給他們發電子郵件。事實上,有一天一個人告訴我:我還不如主動跟你聯係,因為我知道你如果聽不到我的消息,一定會在我的語音信箱裏留言的。

具有很強的自律意識,是優秀員工不可缺少的職業品質。吉姆·柯林斯在對大公司上億美元投入的項目研究過程中發現:“當員工守紀律的時候,就不再需要層層管轄;當工作守紀律的時候,就不再需要管理製度的約束;當行動守紀律的時候,就不再需要過多的管理和控製。結合了強調紀律的文化和創業精神,你就得到了激發卓越績效的神奇力量。”