第7章一地雞毛(3)
宋遠帆和李佳宜都是在當天離開的,雖然幾乎什麽也沒帶走,但是原本擁擠不堪的三室一廳卻一下子感覺空曠了很多。剩下的三個人還是第二天八點準時上班,雖然誰都知道,這個時候不可能有人真正把心思放在手頭的工作上。
“昨天我想了一夜,遠帆是對的!”
雖然眼裏血絲依舊,但頭發做了梳理且換上了新襯衣的君陌看起來還是比昨天精神了不少。把剛買的早餐分了一份給石磊後,他繼續說道:
“我們最大的問題確實就是理想主義和紙上談兵!
咱們網站上的聚會和活動主題這麽多,可我自己組織過的一個也沒有,甚至連參與都不是很多。拿自己都拎不清的東西對別人宣傳,也難怪會員不買賬?”
“那你的意思呢?是要讓我們把所有主題都組織一遍,然後挨個體驗嗎”
正在埋頭碼程序的石磊抬了下眼鏡,接過早餐,但明顯不認為君陌的話有可行性!
雖然被潑了冷水,但旁邊嚼著魷魚絲的多多卻一臉興奮道:
“好啊,好啊,早就該這樣了!其實我也一直覺得咱們平台的很多聚會和活動設計的不合理。
一些活動,不建立規範和限製的話,很少會有人參加;另外還有一些聚會組織起來太麻煩了,像我這樣比較笨的人懶得研究,玩幾次就不玩了”
說完就匆忙喝口水把嘴裏的零食咽下,巴巴的看著君陌等下文。
君陌也沒讓多多失望,立刻接到:
“是啊,現在我們已經有一萬多會員了,理論上講應該已經能建立起口碑傳播的基礎了,但到現在依然沒有哪個地區,某類活動或者聚會方式表現出明顯的爆發性增長或持續性火熱。
這足以說明我們麵臨的絕不僅僅是平台載體問題,手機APP可能是解決方向之一,但不可能是完整的解決答案!
另外也不需要我們都去體驗所有主題,隻要有一個人完整做過體驗,並且把體驗感受,遇到的問題和解決思路寫成邏輯清晰的日誌給大家分享,應該就可以了。”
看著已經完全抬起頭,停下手邊工作的石磊,君陌拿起水筆站起來,走到白板前邊說邊寫:
“‘驢在江湖’目前的活動主題已經涵蓋了二十左右個細分項目!
但是上線將近一年時間,還是沒有找到或者確認哪個主題可以作為我們的主推項,我認為,趕緊找到主推項和切入點,應該是現在發展的第一要務!
網站目前的1萬多個會員中,年齡在18-24歲之間的占比在45%左右。多多其實是我們核心會員群體裏比較有代表性的個體,我們也應該多聽聽她的意見。”
聽到這裏,石磊索性站了起來,倒好咖啡分到兩人手中,說道:
“君陌說的有道理,多多你有什麽想法都講出來給我們聽聽吧”
既然是討論工作,多多也不矯情,讓她說就說:
“兩位哥哥,你們了解我的,我最多就是參與參與跟著瞎玩,哪會寫什麽體驗感受啊,更別提發現問題,還要找出解決方案了!
以前參與過出去旅遊之類的活動,但都是因為我在做導遊或者別人請我玩;
交友類這種活動參加過幾次,無非就是那種男女搭配組團唱K,吃飯什麽的。好玩是挺好玩的,就是總擔心安全問題;
休閑類,我參加過兩次野外燒烤活動,也和閨蜜一起陪來威海玩的幾個SH男生捉了次螃蟹,都非常開心,可是這種活動太少了,我自己想發起,卻又懶得想方案,至於其他類就沒怎麽玩過了。
再說咱們威海這個小城市,本市的會員數量和任務數量都那麽少,感興趣的活動要麽很快被人搶光了,要麽沒人發起!
其實我最感興趣的是體育遊戲類項目,早就想玩撕名牌,真心話大冒險什麽的了,可是要自己組織的話,需要那麽多人參加,發起任務難度太大。
再說也不會玩啊,玩的目的就是為了放鬆,如果要耗費那麽多腦細胞,組織這個組織那個的,那還玩個什麽勁!”
多多是真心喜歡在這裏做事,雖然做客服時需要解決會員偶爾發過來的抱怨或疑問,但這些溝通和問題處理也基本沒什麽難度。
在網絡的各種群,論壇和貼吧裏探討組織什麽活動有意思,怎麽玩比較開心才是她的主要工作!
這種和自己興趣契合度極高的工作崗位她非常珍惜,挑刺抱怨的話也從來不說。不過既然今天的主題就是找問題,提建議,她也就索性竹筒倒豆子的有什麽說什麽了。看著石磊和君陌鼓勵的眼神,多多繼續道:
“組織陌生人一起聚會和活動其實是很麻煩的,讓大家選擇’驢在江湖’這個平台總要一個理由吧。否則他們幹嘛不在微信,QQ群裏操作呢?
‘驢在江湖’裏的聚會和活動雖然要求參與者支付費用,但成本普遍都不太高,大家其實也能接受。主要關心的還是活動的真實性,趣味性和安全性。
在合理的範圍內,花錢參加或者組織活動自己會更心安些,而且通過‘驢在江湖’,AA製也比較方便操作,大家誰也不欠誰!
網站的第三方支付和評分機製,也能避免很多被放鴿子的情況發生,所以大家是有意願在我們這樣的網站上打發時間,交交朋友的。
可是一旦見麵後,大家又該怎樣相處呢?畢竟完全陌生的幾個人,想要在短時間內就舒服融洽的相處,難度還是蠻大的。很多會員都通過客服QQ問我,怎樣才能盡快化解陌生的尷尬。
這種事是要看天分的嘛,有些人天生自來熟,那就肯定沒問題,可畢竟大部分會員都不太會跟陌生人打交道啊。
這個問題解決不了的話,會員自然就流失了。要我說呀,最重要的就是教會大家怎麽組織活動,怎麽快速的交朋友!”
一直把多多當小孩子看的君陌,聽了她條理清晰的分析又一次被震到了,讚同道:
“多多可以呀,看問題很準嘛!早知道你這麽有想法,以前的會議應該都叫你多提建議的。”
同樣被多多震驚的還有王磊,以前確實是小瞧這個女生了,附和道:
“這不又回到實際體驗這個梗上來了嗎,但是多多畢竟是個小女生,很多活動發起和執行起來可能都不太方便,另外要把所有體驗變成文案,這個難度對她來講確實也比較大,既然手機APP代碼框架必須由我完成,那麽這個任務就隻能交給你了。”