130.讓讚美成為一種習慣

讚美是一種神奇的力量，仿佛一支火把，能夠照亮別人的心田，也能夠照亮自己的生活。每個人都想得到周圍人的讚美，每個人都想讓別人承認自己的優點，每個人都希望自己的存在得到肯定，這絕不是虛榮的表現，而是渴求上進，尋求理解、支持與鼓勵的表現。愛聽讚美，是出於人的自尊需要，是一種正常的心理需要。因此，讓讚美成為一種習慣，於人於己都是一件好事。

“美國鋼鐵公司”第一任總裁夏布說：“我天生具有引發人們熱忱的能力，而且我知道促使人將自身能力發揮至極限的最好辦法，就是讚美和鼓勵。我從不批評他人，因為我相信獎勵是使人工作的原動力，所以我喜歡讚美而討厭吹毛求疵。如果問我喜歡什麽，那就是真誠、慷慨地讚美他人。”

真誠、慷慨地讚美他人——這是夏布告訴我們的他的成功秘訣。許多人之所以能成功，正因為他們懂得並且能夠實踐這一條秘訣。而一般人常常忘記讚美或者不善於讚美，從而或多或少地降低了他們成功的概率。

除了推動我們事業的成功外，經常讚美別人還是建立和維護良好人際關係的需要。

美國的石油大王洛克菲勒有一個合夥人叫愛德華·貝德福特。有一次，貝德福特在南美的生意中，使公司損失了100萬美元。事後，他垂頭喪氣地回來見洛克菲勒，準備接受一次嚴厲的批評。而結果卻相反，洛克菲勒並沒有指責他的過失，因為他知道貝德福特已經盡力了，更何況事已至此，指責並不能挽回任何損失，於是對他說：“這太好了，你不僅讓我們暫時收回在南美6%的投資金額，而且為我們敲了一次警鍾。我們一直都在努力，並且取得了幾乎所有的成功，但是很遺憾的是，至今還沒有嚐到失敗的滋味。這樣也好，我們可以更快地發現自己的錯誤和缺點，以爭取更大的勝利。你的工作已經做得很好了，相信以後還會有更大的成績。”幾句話，把貝德福特誇得心裏暖呼呼的，對洛克菲勒的敬佩也油然而生。

因此，將讚美作為一種習慣，既能滿足被讚美者的需要，也能為自己增加更多的機會和積累更多的支持者，何樂而不為呢？

口才要點

讚美是所有雙贏策略中最簡單的一種。並且愛聽讚美，是出於人的自尊需要，是一種正常的心理需要。因此，讓讚美成為一種習慣，於人於己都是一件好事。