133.用讚美敲開別人的心房

俗話說：害人之心不可有，防之心不可無。麵對陌生人，產生戒備心理是很自然的。可是，如果你有求於人，不得不開口，這時怎樣說話才能成功地敲開對方的心房呢？這個看似很難的問題，其實並不難，隻要你掌握了小竅門，問題就可迎刃而解。

原一平是日本明治保險公司的一名推銷員。有一次，他去拜訪一位商店老板，但是他們並不認識。

見到老板以後，原一平招呼道：“先生，您好！”

對方遲疑了一下，說：“你是誰呀？”

原一平說：“我是明治保險公司的原一平，今天我剛到貴地，聽說您是附近最有見識的老板，有幾件事情想向您請教一下。”

“哦？”老板雖仍保持著戒備的表情，但已難掩喜悅的心情：“嗯，最有見識？”

原一平說：“是啊，大家都說這個問題最好請教您。”

那位老板態度明顯好了許多：“哦，大家都說是我啊！真不敢當，是什麽問題啊？”

原一平真誠地說：“實不相瞞，是關於怎樣有效地避免稅收和風險的事。”

老板非但沒有拒絕他，還非常熱情地說：“哦，站著說話不方便，請進來吧！”

就這樣，原一平成功地消除了商店老板的戒心，而且贏得了商店老板的好感。

原一平成功的關鍵就在於懂得如何讚美，倘若他直接說明自己的來意，很可能會碰一鼻子灰。

銷售工作中是這樣，日常生活中也是這樣，都避免不了要與陌生人打交道。我們若想在初次見麵就成功化解他人的防備，並且爭取進一步交往的可能，就應該多多使用一下讚美這個通行證，多讚美別人幾分，就能多消除一些陌生感。

口才要點

麵對陌生人，產生戒備心理是很自然的。可是，如果你有求於人，不得不開口，這時不妨多讚美別人幾分。因為讚美能夠使你很快與陌生人產生共鳴，從而為你打開一扇通往他內心更深處的小窗。