每天一堂口才課

145.讚美有缺點的人要避開暗礁

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讚美別人本是一件好事,但是並非因為初衷是好的,便可以口無遮攔。對於那些有缺陷的人,一定要盡量繞開“暗礁”,避免發生碰撞。

姚女士和金女士都是商界的名人,因為誌趣相投,成了很好的朋友,私下裏無話不談,甚至對方的私事彼此也是了如指掌。

在一次宴會上,金女士喝得有點兒多了,深感女人要成功是多麽的不容易。為了表達對姚女士的敬佩之情,她舉起酒杯說:“我提議大家共同為姚女士的成功幹杯!從姚女士的身上,我總結出一條經驗,女人要成功,必須具備三證!”

金女士提高嗓門說:“第一是大學畢業證,第二是職業資格證,第三是離婚證!幹杯!”

話音剛落,眾人嘩然,原本隻是想表達讚美之情,卻置姚女士於非常尷尬的境地。此時此刻,當著眾人的麵,姚女士隻得硬撐著喝下了那杯苦澀的酒。

“離婚”,對於大多數女人來說,無疑是一件不願為人知曉的私事。在眾人麵前,提及離婚之事,便是犯了言語中的忌諱,猶如在別人的傷口上撒鹽。我們在社交場合中,應該盡量避免這種情況的發生。

但是刻意回避未必是好事,有些時候,某些缺陷是談話中繞不開的,對於這些情況,我們應該如何更好地處理呢?

(1)不要刻意回避他人的缺點

回避意味著你意識到了他人的缺點,並且視之為忌諱。這會大大傷害他人的自尊心。

(2)采取忽視態度也是一個明智的選擇

隻要你做得自然,並不以對方的明顯缺點為嚴重的錯誤,一定會給對方以心理上的安慰,而且會避免以後交流中不必要的敵對和尷尬。

(3)當不可避免地要談及別人的缺點時,語氣一定要婉轉柔和,並要表示你的同情和理解

對於那些無法彌補的缺陷,要盡量用平和的、理解的語氣去交流,給對方以安慰。而對於那些可以改變的不足,除了表示理解以外,更重要的是要鼓勵對方勇敢地改變現狀。

口才要點

每個人心中都或多或少的有一些不願被其他人知道的事,自身的缺陷往往包含在其中。如果你是一個知情者,哪怕是讚美,也不能隨意地把這些事展示給人看,同時,也要盡量替別人維護這一片私密的森林,不被其他人踐踏。否則,後果必然是傷人又傷己。