158.幽默式批評,避免尷尬氣氛
幽默雖然隻有三言兩語,卻輕鬆詼諧,深寓哲理而啟迪人的心智,使人開竅。巧用幽默的話,表達批評的含義,往往勝過其他的語言。
比如,一位青年拿著樂曲手稿去見名作曲家羅西尼,並當場演奏。羅西尼邊聽邊脫帽。青年問:“是不是屋內太熱了?”
羅西尼說:“不。我有一個見到熟人就脫帽的習慣。在你的曲子裏,我碰到的熟人太多了,不得不頻頻脫帽啊!”青年的臉紅了。因為羅西尼用幽默的方式委婉地道出了他抄襲別人作品的事實。
運用這種表達方式,既可以委婉含蓄地對對方進行批評、反駁,又可以保證雙方的關係不至於因批評而惡化。
在這一方麵,我國宋代的大文學家歐陽修也是行家。
宋祁寫文章時,喜歡用別人看不懂的冷僻字,來顯示自己的博學多才。歐陽修同他一起修《新唐書》時,很想找個機會指出他的毛病。
有一次,歐陽修去探望宋祁,不巧宋祁不在,於是歐陽修在門上留下一句話:“宵寐匪貞,劄闥洪休。”宋祁回來之後百思不得其解,隻好跑去問歐陽修。
歐陽修見宋祁疑惑的樣子,哈哈大笑起來,說:“你忘了,這八個字是‘夜夢不祥,題門大吉’啊!”宋祁聽罷,埋怨歐陽修幹嗎要用這些讓人看不懂的字呢。歐陽修趁機反駁道:“這就是您修唐書的手法呀!‘迅雷不及掩耳’,多明白的字句,您偏寫成‘震雷無暇掩聰’,這樣寫出的史書誰能讀得懂呢?”聽了歐陽修的話,宋祁深感慚愧,表示以後要改掉這個毛病。
歐陽修用這種幽默的方式,讓宋祁也體驗了一把“看不懂”的感覺。無須歐陽修多言,便認識到自己的錯誤,並下決心改正。這麽圓滿的結果,恐怕不是直言相勸所能實現的。
口才要點
在批評別人時,不懂得利用幽默元素,喜歡板起臉孔教訓人的人通常會被認為是不近人情的。而幽默的方式往往能收到意想不到的效果。幽默就像一聲鳥鳴,鳥鳴過後,人們被驚醒,但卻會驚訝於春的美麗……