求職擇業指南

第一節 以過來人為鏡

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以“擇”開頭的詞語往往字字千鈞: 擇校、 擇業、 擇偶, 每一個詞語都承載著人們沉甸甸的希望, 每一個詞語都讓人們不得不慎之又慎。

為什麽選擇如此重要?

因為, 選擇決定結果。

在某種程度上, 擇校決定著一個孩子是否能學有所成, 擇業決定著一個人的事業是否成功, 擇偶決定著一個人的生活是否美滿。而學有所成、 事業成功、 生活美滿, 恰恰是芸芸眾生所追求的三大人生目標。

相比而言, 人們對擇偶與擇業尤為重視, 俗話“女怕嫁錯郎, 男怕入錯行”就反映了人們的這種心態。

所以, 如果你想走出一條完美的職業發展之路, 就必須三思而後行, 慎重擇業。

既然擇業如此重要, 那麽, 擇業到底“擇”什麽?

擇業, 絕非僅僅是選擇某個具體的職業, 而是要對以下四個方麵進行綜合選擇:

(1) 行業

(2) 職業

(3) 公司

(4) 薪資

具體一點說, 到底應該如何擇業呢?

這個問題, 見仁見智。筆者從過去三年多以來, 一直從事求職谘詢與麵試輔導工作, 接觸了大量“新手擇業”與“老手跳槽”的案例, 從而對擇業有了比其他人更多的感慨與體會, 在此與讀者諸君一一分享。

古語有雲: “以銅為鏡正衣冠, 以人為鏡正得失。”在擇業之前, 大家應該以過來人為鏡, 衡量利弊得失, 從而做出最恰當的選擇。

首先要與大家分享的, 是本書的主筆楊萃先的職業發展故事。

回首十二年的職業生涯, 既有令自己“悔之晚矣”的錯誤選擇, 也有令自己深感慶幸的正確選擇。在本節中, 我對自己每一次的人生選擇加以“馬後炮”式的點評, 希望讀者以我為鏡, 借鑒我的經驗, 吸取我的教訓, 正確擇業。

我的大學與職業經曆如下:

1995年8月 國際關係學院 國際政治專業

1995年9月~ 1996年12月 北京某燃氣公司 技術翻譯

1997年1月 納貝斯克餅幹廠 生產總監助理

1997年2月~ 1998年9月 耐克中國有限公司 銷售助理(後升任銷售代表)

1998年10 ~ 11月 柯達中國有限公司 大客戶經理

1998年12月至今 新東方學校 英語教師; 麵試谘詢培訓師

一、 關於大學規劃的反思

我的大學生涯, 由於選擇了不適合自己的專業而平淡無奇。和很多大學生一樣, 我不喜歡也不適合自己的專業。國際政治, 對我而言絕對是一個“就業市場小+本人興趣小”的“雙小”專業!如果昔日重來, 如果我依然被分配到了這個“雙小”專業, 我會怎麽辦?

十年回眸, 我的“馬後炮”思維告訴我, 大學生涯應該這麽度過:

1. 打造自己的“通才本領”

我參加並通過了三家不同的美國公司的麵試, 發現越是知名的大公司越是在意求職者的“通才本領”, 而不是很介意你對該公司的業務是否非常熟悉, 是否已經具備了該公司所需要的“專才本領”。有一個比喻可以很恰當地說明知名公司的招聘哲學: 如果他們需要招聘一把“錘子”為他們工作, 他們往往並不在乎應聘者是否已經具備“錘子”的外觀, 而是很關注應聘者是不是一塊可能被打造成“完美錘子”的鋼材。

根據我的經驗, 一流外企所需要的“通才本領”往往包括以下幾點:

(1) 英語口語水平

雖然我在大學畢業之前就通過了專業英語八級考試, 但是我在英語學習當中犯了兩個方向上的錯誤, 其一, 我把大部分時間花在聽力和閱讀的訓練上, 而在外企工作更需要的是口語表達; 其二, 我當時學習的素材和我的實際工作完全不接軌, 我記得自己花了大量的時間閱讀晦澀難懂的西方名著, 而和我一起工作的外方經理, 更加希望我具備實用商務英語技能, 尤其是在辦公室情境下的詞匯和表達, 比如說Why always such short notice? (怎麽總是最後一刻才通知我們呢?)We should stick to our price.(我們應該堅持自己的報價。)等等。當然, 如果我可以和外方老板談論一下好萊塢大片、 NBA戰況和國際大事, 那就是錦上添花了。所以, 如果重回大學校園, 我會把英語學習的重點放在“實用口語”的練習上, 掌握這個進入外企最順手的“敲門磚”。

(2) 計算機操作水平

雖然我在大學裏學會了基本的Word和Excel操作, 但是這些簡單的技能遠遠滿足不了實際工作的要求, 我記得自己曾經因為不會使用Excel表格中的函數而連續加班一個星期才把老板需要的一個表格製作完畢。盡管我的老板非常寬容, 但我還是在他的“溫柔的指責”中感受到了巨大的壓力, 並且立下了“一個月之內把Excel中的重要函數全部學會”的軍令狀!所以, 如果重回大學校園, 我會把Word, Excel, PowerPoint學精學透。

(3) 邏輯思維能力

由於邏輯思維能力不夠強, 我在應聘柯達公司的時候險些失敗在小組討論這個環節上。邏輯思維能力已經被列為外企招聘的第一熱門關鍵詞, 因為筆試和小組討論的環節著重考查的都是邏輯思維能力, 而這一點恰恰是很多女性求職者的弱項。如果重回大學校園, 我會參加“辯論協會”, 因為辯論可以幫助我們迅速提高自己思維的全麵性和條理性。

2. 對自己進行“職業定位”

一份適合自己的職業, 應該是“雙匹配”的, 也就是說, 這份職業既匹配你的興趣, 也匹配你的能力。由於我在大學裏沒有進行“職業定位”, 所以在畢業後的幾年之內, 我一直在摸索“雙匹配”的職業。我做了翻譯工作, 發現翻譯工作隻適合我“通曉中英雙語”的能力, 但不適合我的興趣, 因為翻譯隻是傳聲筒, 我不可以發表自己的見解和言論, 而我恰好認為自己是相當有見解的人。我做了銷售工作, 發現它相當適合我“與人溝通”的興趣, 但是卻不能使我發揮“通曉中英雙語”的特長。摸索了三年之後, 我終於找到了一份“雙匹配”的職業: 培訓師, 因為它既適合我“通曉中英雙語”的能力, 也適合我“與人溝通”的興趣。

所以, 如果重回大學校園, 我會在大一到大三反複嚐試對自己進行“職業定位”。既然我的興趣是與人溝通, 能力是具有創新思維並且中英文口才較好, 那麽我會去從事這三個職位的兼職: 教師、 銷售和市場推廣。我會利用做家教的機會來判斷自己是否適合做老師; 我會去參加保險公司和直銷公司的培訓, 看看自己是否真正擅長並樂於推銷產品; 我也會參加營銷策劃比賽, 衡量一下自己是否具有做市場推廣工作的天分。

早早進行“職業定位”, 就會避免你在畢業之後頻繁跳槽。更為重要的是, 它可以使你在大學期間就打造自己的“專才本領”。雖然我們在上文中強調了“通才本領”的重要性, 但是, 由於應屆畢業生對一些大公司的好職位“群起而搶之”, 這些大公司變得越來越“挑剔”, 他們除了要挑選最好的“鋼材”, 還要看看這塊“鋼材”是否已經初步具備了“錘子”的外觀。

二、 關於職位的反思

1. “翻譯”職位

前文我們講過, 口譯員隻是傳聲筒, 它往往並不適合那些樂於發表自己獨到見解的人。

我也嚐試過做筆譯, 而且翻譯出版了《梅森探案集》中的《逃屍案》。為了翻譯這本書, 我筆耕了三個月(絕對每天工作16個小時), 掙到了區區3650元錢, 而且從此患上了脊椎病。可憐的脊椎, 我至今還記得這筆害了它的血汗錢。

由於出版了一本翻譯作品, 我迅速獲得了翻譯公司的信賴, 接到了更多的“翻譯訂單”, 但是, 我悲哀地發現, 自己根本不具備一名優秀翻譯的才能。因為翻譯公司所交來的稿件, 是各行各業五花八門的, 隻有知識廣博的人才有可能對各個領域都略知一二, 從而順利地譯出稿件。為了翻譯諸如“深海捕撈大黃魚”等科技文章, 我陷入“文字獄”, 痛苦萬分。

所以, 如果你不是一個博覽群書的人, 我不建議你從事筆譯工作。此外, 如果一個公司招聘口頭翻譯, 我也不建議你去應聘, 因為翻譯隻是公司的輔助人員, 而不可能成為核心業務人員。不從事核心業務, 發展空間可想而知。但是如果一個翻譯職位有著良好的“關聯資源”, 比如說, 讓你天天和CEO在一起, 讓你日日接觸投資公司的核心業務流程, 那麽這將是一個最好的“曲線救國”的職位。它能夠幫助那些隻有英語技能、 沒有業務技能的人迅速轉換角色, 成長為某個企業的核心業務人員, 再也不擔當配角!原來和我同在北京新東方學校任職的一位男老師, 就在三年前去了福特汽車做中國區總經理的翻譯兼助理。去年, 他被調任到市場部負責政府公關。如果沒有“翻譯”職位做跳板, 他不可能“空中飛人”跳到政府公關這個熱門職位。

2. “生產總監助理”職位

我在中美合資的納貝斯克餅幹公司隻工作了一個月, 因為我無法回答下麵的這個必須要思考和回答的問題: 做“生產總監助理”, 我的五年計劃是什麽?

我可能升任“生產組長”嗎?不太可能, 畢竟我沒有任何的技術背景。我要跨部門轉成銷售代表?整個一個曲線救國, 而且還未必救得成。試想一下, 如果我擔任的是銷售總監助理、 市場總監助理或人事總監助理, 我就可以輕而易舉地甩掉“助理”的帽子, 因為我不會遇到“餅幹生產”這樣一個幾乎不可逾越的專業瓶頸。我完全可以在工作中積累經驗, 迅速成長為一名合格的銷售代表、 市場代表或者人事專員!

3. “銷售助理”職位

做助理是個大學問!做好助理, 你很有可能會快速地脫掉助理這頂帽子, 變成銷售代表或市場專員等等。

根據我個人的經驗, 做好助理有三大要素:

(1) 120%做好本職工作。 打字又快又好又省紙, 沏茶不燙不涼剛剛好!毫不誇張地說, 你的工作表現直接決定了你轉部門或者轉職位的速度。

(2) 服務於每個人, 而不是僅僅服務於經理。要充分認識到做助理是公司最基層的服務人員, 即使你是總經理助理也不例外!心甘情願地為所有人服務, 當每個人都說你能幹而且具有服務意識的時候, 你的升職通知就在門外等著衝進來擁抱你呢。

(3) 偷偷學藝, 而不是明目張膽地學藝。學藝容易理解, 做銷售助理就要多多學習銷售代表是怎麽工作的, 做人事助理就要琢磨工資福利專員是如何設計薪資製度的。而偷偷二字, 也是絕對必要的, 尤其是對於剛剛加入公司還沒有樹立起良好口碑的新助理。要知道, 在幹好本職工作之前就問東問西是最令人反感的新人行為, 充分暴露了你的“狼子野心”。

4. “銷售”職位

很多人說銷售工作不適合女性, 因為要出差、 陪客戶吃吃喝喝、 壓力太大、 要一輩子求人等等。但是, 我本人的體會卻截然不同, 在耐克公司做銷售幾乎是我職業生涯當中最愉快的經曆, 如果不是當年耐克的亞洲裁員風暴, 可能我至今還在從事銷售工作。

做一名普普通通的銷售員是很容易的。毫不客氣地說, 在各大知名企業包括著名的外企裏, 混日子的銷售代表太多了!工作內容無非是查查庫存、 打打電話、 催催款之類連初中畢業生也可以完成得很好的事情。當然, 想要靠這樣的工作內容就脫穎而出得到提拔幾乎是不可能的。

做一名優秀的銷售員是非常困難的。你不能滿足於完成公司交給你的例行公事的銷售工作, 你要想辦法幫助現有的客戶實現業務增長、 拓展新的客戶、 開發新的銷售渠道!我的一位學員朋友, 在從事了銷售工作八年之後, 被以30萬保底100萬封頂的年薪(按業績支付)挖到一家河南的民營餃子公司做銷售總經理。此前, 他在一家來自台灣的速凍食品公司擔任華南區銷售經理, 在短短一年之內把公司的產品成功打入了華南營業額最大的前十家連鎖超市。

5. “教師”職位

很多學員都對新東方教師的工作性質感到很好奇, 我借此機會和讀者分享一下在新東方做教師的心得體會。

在新東方做教師, 主要有以下幾個優點:

(1) 多勞多得。在培訓學校做老師, 有點類似小時工的工作性質, 隻要你有足夠的精力教更多課時, 你的收入就會有明顯的增加。所以這種工作絕對符合市場經濟所提倡的“多勞多得”, 在很大程度上滿足了人們“給自己打工”的一種心理預期。

(2) 滿足感強。新東方是絕對以業績為導向的, 學生在每一期課程結束之前都會給授課教師評分。優秀的教師會得到極高的學員滿意度, 從而獲得巨大的精神滿足感。

(3) 不坐班。你不需要朝九晚五地在辦公室裏熬時間, 隻要上課的時候準時出現在教室裏即可。

(4) 擁有更多自由時間。由於大部分課程被安排在晚上和周末, 周一到周五的白天就全部是我們的假期了!當然, 備課的時間除外。而且, 在招生的相對淡季, 我們完全可以給自己放上半個月的悠長假期, 盡情享受閑暇的樂趣。

(5) 擁有更多的精神自由。隻要你不違反學校的規章製度, 你可以“隨心所欲”地按照自己的方式方法去授課, 你可以載歌載舞地授課, 也可以讓學員滿教室亂跑亂叫, 隻要確保他們有所收獲就行了!

(6) 工作性質單純。做老師沒有繁雜的人際關係, 甚至於感覺自己幾乎沒有老板, 你最重要的老板就是學員, 隻要學員認同你的教學, 你的工作就會很穩定。

但是, 根據我個人的體會, 在新東方學校做老師, 也有它的缺點和局限性:

(1) 必須有充沛的體力和精力做後盾。隻有保持旺盛的體力與精力, 我們才可以在課堂上**澎湃地授課, 在課堂下持續地學習, 不斷提升自己的授課水平。

(2) 壓力比較大。學員對教師進行評分的製度對我們構成了有形的壓力, 為了獲得良好的學員評價, 我們必須時刻保持自己的最佳教學狀態。

(3) 發展空間有一定的局限性。對我們來說, 未來的職業發展選擇並不多, 其一是一直做教師, 做知名教師, 教到自己門牙漏風不能再教為止; 其二是逐漸走向教學管理崗位, 在學校高速的擴張過程中找到適合自己的管理職位; 其三是走學術研究方向, 出版教學書籍等等。

總體來說, 如果滿分是100分的話, 我給新東方教師這個職業打90分!

6. “麵試谘詢培訓師”職位

我很幸運, 因為我在三十而立之年找到了一份完美的真正適合自己的“雙匹配職業”: 麵試谘詢培訓師。首先, 它絕對符合我的個人興趣, 因為它使我有機會和大量的學員朋友們溝通, 他們把自己的人生和職業發展故事分享給我, 極大地開闊了我的視野, 豐富了我的精神世界。在一定程度上, 我覺得自己比演員還要幸運, 因為演員最多能體會幾個到幾十個角色, 而我可以近距離地了解和體會成千上萬個別樣的人生。與此同時, 我把自己的擇業觀和麵試經驗分享給學員朋友們, 幫助他們實現自己的理想, 我也同樣因為培訓的過程和很多令人滿意的培訓結果而感到了巨大的精神滿足。第二, 麵試谘詢培訓師的職位完美地匹配了我的能力: 我從事過多個行業、 多個職位的職業發展曲線立刻從缺點變成了優點, 因為我可以在自己親身體驗過的領域給學員做出更加準確的職業定位、 更加有效的麵試輔導!我通曉中英雙語的優勢也得到淋漓盡致的發揮, 因為我可以自由地運用兩種語言幫助學員通過中文和英文麵試。

求職谘詢與麵試培訓行業, 是一個極好的平台, 它使我有了“長袖擅舞”的機會, 最大限度地利用了自身資源。

三、 關於職業發展道路的反思: 不應該走曲線

職業發展猶如爬山, 大家都想盡快地登臨絕頂, 一覽眾山小。而最快登臨頂峰的辦法, 除了坐纜車(如果有一個億萬富翁的老爸或者爺爺), 隻有堅定地直線向上攀登。

我走過的職業發展道路是曲線的: 翻譯——銷售助理——銷售代表——教師。曲線發展道路的缺點很明顯, 它一定會延緩你到達頂峰的時間, 你的薪資和職位會在曲線中緩慢爬升而不是快速上揚。當然, 凡事有失必有得, 曲線發展道路也不無優點。由於你走了多條路, 你自然可以欣賞沿途不同的風光, 體味各種職業所帶來的不同快感與痛感。總之, 直線讓你更快地得到高位和金錢, 曲線讓你更多地體會人生百態。走直線還是曲線, 完全取決於你想得到什麽。

假如時光倒流, 更加注重個人成就感的我會堅定地走以下任何一條直線:

(1) 教師 優秀教師 優秀教師兼出版多部書籍的作者

(2) 教師部門 主管 分校校長 集團高管

(3) 銷售助理 銷售代表 銷售主管 部門經理 銷售總監

也許你會說, “我覺得我現在做的工作並不適合我, 難道我還要一直向上爬嗎?”

其實, 你所從事的工作, 往往就是最適合你的工作。回首我自己的職業之路, 我意識到了一點, 銷售工作與教師工作, 在本質上是非常相似的工作, 都很適合我。我要做的, 不是左挑右選, 而是選擇其中任何一個, 直線爬上去。

當然, 如果你對自己正在從事的工作實在是120%提不起興致, 你盡可以揮霍自己兩三年的青春, 在剛畢業的兩三年裏, 逐漸認識自己並明晰自己的職業定位。但是, 假如你是已經工作了三五年的“大齡青年”, 你最好的選擇就是一直向上, 再向上; 除非有特別好的機會落到你的頭上, 否則, 不要向左, 也不要向右!

四、 關於行業選擇的反思: 不應該走平行線

我十年中所從事的行業分別是: 燃氣——餅幹——體育用品——攝影用品——英語教育。在我工作最初的短短三年之內, 我轉換了四個行業, 而且是四個沒有任何交叉點的平行的行業。從行業經驗的累積上, 我完全沒有達到個人增值的目的, 因為每一個行業都相隔十萬八千裏。如果我能早一些固定在一個行業, 那麽我就會逐漸變成某個行業的“老手”, 而不是到處都當“新手”!很多新畢業生不知道如何選擇行業, 其實, 我們所熟悉的行業, 比如: 教育產業、 快速消費品行業和外貿業等等都是很有發展的。你需要的不是如何選擇, 而是如何堅持下去。當你進入一個行業之後, 盡可能地在這個行業持續地發展下去, 你可以更換無數家本行業內的公司, 但是不要輕易地轉換行業。