第三卷 堅持要有理由 當場消除幹擾的能力

手機電子書·(bookdown.com.cn) 更新時間:2007-11-18 11:50:50 本章字數:4291

9當場消除幹擾的能力

如果你沒有“當場消除幹擾的能力”，那麽你就失去了取得勝利的機會。

——比爾·蓋茨

喜歡冒險，喜歡挑戰的比爾·蓋茨，總讓人想起美國西部影片裏的遊俠。他那爭強好鬥的性格，常常會被人稱作信息時代的劍客、信息高速路上攔路搶劫的強盜，或是莽撞冒失的頑童。他的這一好鬥的性格在激烈競爭的商場上，難免令人討厭，也難免讓對手把他視為眼中釘、肉中刺。

雖然是這樣，但對手們麵對比爾·蓋茨取得的驕人戰績，也不免肅然起敬。

微軟公司在軟件市場上所向披靡，自然樹敵不少，競爭對手對它的一舉一動都盯得很緊，並在它所到之處布下了訴訟陷阱，結果從1994年到1995年，它所涉及的官司接連不斷。

1994年7月16日，美國司法部下了一道命令，要微軟公司與聯邦貿易委員會達成庭外和解，不再控告微軟公司違反反壟斷法條例、破壞自由競爭的罪名，但是，微軟公司接受的條件是必須改變它推銷軟件的手法。

比爾·蓋茨為了自己的軟件王國，一路上不斷地擴張，不斷地廝殺。麵對氣勢逼人的比爾·蓋茨，對手們當然不肯就範，紛紛起來抵抗。

如果沒有一種永不言敗的精神，沒有那種當場消除幹擾的能力，恐怕很難取得可觀的成就。在東麵受挫，比爾·蓋茨就會揮軍向西，隻要他看到哪裏有可以攫取的利益，他就衝向哪裏。在被迫取消與硬件廠商達成的使用專利權協議3個月之後，微軟公司宣布出資20億美元兼並直覺(Intuit)公司。

對市場有著深刻洞察力的比爾·蓋茨，正確地預測到：在20世紀末，美國約40%的銀行交收將通過個人電腦進行。

於是，他不惜耗費巨資兼並直覺公司，無非是看中後者的“加速”(Quicken)軟件。“加速”是市麵上最暢銷的個人電腦財務軟件，占據了美國財務軟件市場的70%。兩家公司合並的前景非常誘人。微軟公司將推出的“微軟網絡”，“加速”軟件在這個網絡上使用，顧客可以在網絡上查詢銀行賬目、轉賬。

微軟公司兼並直覺公司的消息公布後，美國銀行界甚為緊張，擔心微軟公司進人金融領域，並最終壟斷市場。

於是，微軟的麻煩來了。1995年2月，美國聯邦調查局法官斯波金否決了微軟公司與司法部的庭外和解協議，態度十分強硬。他通知蓋茨，要對微軟公司銷售軟件涉嫌違反壟斷法重新開審。不但如此，2個月後，即1995年4月，美國司法部在三藩市提起訴訟，指控微軟公司和直覺公司合並將使有關產品價格上升，以及使增長中的個人電腦財務軟件市場失去創新的機製。

由於司法的參與，微軟公司兼並直覺公司遭到了失敗，輿論界對此頗為同情。但此事並沒有影響微軟公司在軟件行業所處的壟斷地位，大約90%的個人電腦都是采用微軟設計的程序。

電腦雜誌《個人電腦通信》編輯卡西利指出：“司法部認為合並行動會導致財務軟件的價格上漲，反映出政府律師其實是多麽幼稚。”

而另一個典型例子是IBM公司受拖延了13年的反壟斷訴訟所累，競爭力因而大受削弱。如果IBM公司被判決違反反壟斷法，則會被分割成幾家小公司。

微軟公司和直覺公司分道揚鑣，日後將會互相競爭，不會合作。短期來說，直覺公司可能會占上風，它控製了個人電腦財務軟件市場，單在美國就有700萬個用戶。直覺公司負責人希望將來直覺公司與大銀行和金融服務公司組成合作關係，通過這些協議，公司可以向客戶提供家居銀行服務和信息服務。在政府部門的幹預下，微軟公司收購直覺公司一事失敗，但蓋茨無休止開拓市場的欲望並沒有因此而減弱，他繼續作網絡市場的部署。蓋茨認為，隨著網絡技術的發展，電腦和通信業的區別將越來越小，廉價、高容量的有線或無線網絡，將成為人類社會信息傳遞的最重要的途徑。他估計，由於未來所有的通信工具都會連接到“信息高速公路”，以多媒體方式傳輸信息，因此，開發將這些工具連接到網絡上的軟件，必大有可為。

這時候，微軟公司正密鑼緊鼓開發“視窗95”軟件，蓋茨希望這套軟件能夠為電腦用戶連接國際電腦網絡提供簡易、快捷的方法。在不久的將來，消費者可以通過國際網絡得到電腦購物、電子銀行、電子郵件、多媒體娛樂等服務。這是一個有著巨大需求潛力的市場，蓋茨正要抓住一切時機搶占網絡市場。

1995年8月，“視窗95”被推上市場，一夜之間“風暴”狂刮全世界。

“視窗95”的成功，充分體現了比爾·蓋茨作為一個企業家當場消除幹擾的能力。

點滴智慧不管你是一個企業家還是一個公司的職員，都應該有意識地鍛煉自己當場消除幹擾的能力，隻有這樣你才能把你的工作做得更好。

10意誌要經過磨煉

你的價值，在於你的意誌堅定與否。

——比爾·蓋茨

比爾·蓋茨說：當你追逐理想的時候，你的意誌是否經得起磨煉，是你實現理想的主要因素。

下麵這個鐵塊與鐵匠、磨刀匠和四個工匠的故事說明了一個人的意誌如果不經過磨煉，他的人生價值永遠也不會得到提升。

當一個鐵匠，麵對一塊普通的鐵塊時，因他沒有要提高技藝的雄心壯誌，覺得這個鐵塊的最佳用途莫過於把它製成馬掌，他因此而沾沾自喜。他認為這個粗鐵塊每磅隻值兩三分錢，所以，不值得花太多時間和精力去加工它。他強健的肌肉和三腳貓的技術已經把這塊鐵的價值從一美元提高到10美元了。

就在他洋洋得意之時，又來了一個磨刀匠，他受過一點更好的訓練，有一點更大的雄心和一點更高的眼光，他對鐵匠說：“這就是你在那塊鐵裏見到的一切嗎?給我一塊鐵，我來告訴你，頭腦、技藝和辛勞能把它變成什麽。”他對這塊粗鐵看得更深些，他研究過很多鍛冶的工序，他有工具，有壓磨拋光的輪子，有燒製的爐子。

一會兒煉鐵的爐子升起了火，鐵被慢慢地熔化掉，碳化成鋼。這個磨刀匠把那塊鋼取出來，經過鍛冶，然後投入到冷水或石油中以增強韌度，最後細致耐心地進行壓磨拋光。

當這項工作一完成，他竟然製成了價值2000美元的刀片，這讓那個鐵匠驚訝萬分，因為前者隻能做出價值僅10美元的粗製馬掌。經過提煉加工，這塊鐵的價值已被大大提高了。

“如果你做不出更好的產品，那麽能做成刀片也已經相當不錯了。”又一個工匠看了磨刀匠的出色成果後說，“但是這塊鐵的價值你連一半都還沒挖掘出來，我知道它還有更好的用途。我研究過鐵，知道它裏麵藏著什麽，知道能用它做出什麽來。”

來到他們身邊的這個工匠，他的技藝更精湛，眼光也比他們更有獨到之處，他受過更好的訓練，有更高的理想和卓絕的意誌力，他能更深入地看到這塊鐵的分子——不再囿於馬掌和刀片——他用顯微鏡般精確的雙眼把生鐵變成了最精致的繡花針。製作肉眼看不見的針頭需要比磨刀匠有更精細的工序和更高超的技藝。

這位工匠認為他的成果精彩絕倫。他已使磨刀匠的產品的價值翻了數倍，他認為他已經榨盡了這塊鐵的價值。但是，看啊!又來了一個技藝更高超的工匠，他的頭腦更發達，手藝更精湛，更有耐心，更吃苦耐勞，受過頂級訓練，馬掌、刀片、繡花針看都沒看，他竟然製出了精細的鍾表發條。別人隻看到價值僅幾千美元的刀片或繡花針的地方，他那雙犀利的眼睛看到了價值10美元的產品。

然而，這個故事還沒有結束，又一個更出色的工匠出現了。他告訴我們，這塊生鐵還沒有物盡其用，而他所擁有神奇的力量能用它創造更大的奇跡。在他眼裏，即使鍾表發條也稱不上上乘之作。他知道用這種生鐵可以製成一種彈性物質，而一般粗通冶金學的人是無能為力的。他知道，如果鍛鐵時再細心些，它就不再堅硬鋒利，而會變成一種特殊的金屬，富含許多新的品質，似乎充滿了生命力。

這個目光銳利，善於發現的人，看出鍾表發條的每一道製作工序還可以改進；每一個加工步驟還能更完善；金屬質地還可以精益求精，它的每一條纖維、每一個紋理都能做得更完善。

於是，他采用了許多精加工和細致鍛冶的工序，成功地把他的產品變成了幾乎看不見的精細的遊絲線圈。一番艱辛勞苦之後，他夢想成真，把僅值幾美元的鐵塊變成了價值100萬美元的產品，這比同樣重量的黃金還要昂貴得多。

故事發展到這裏似乎已經圓滿，可是讓人無法想到的是這時又出現了一個工匠，他的工藝精妙得可算登峰造極，他的產品鮮為人知，他的技藝也從未被任何字典和百科全書的編纂者提及過。他拿來一塊鐵，精雕細刻之下所呈現出的東西使鍾表發條和遊絲線圈都黯然失色。他的工作完成之後，讓人看到了牙醫常用來勾出最細微牙神經的精致勾狀物。一磅黃金大約值250美元，而一磅這種柔細的帶勾鋼絲——如果能收集到的話……要貴重幾百倍。

比爾·蓋茨說：如果你的創造力在成績麵前止步不前，那麽你人生的價值就會受到局限。故事中的鐵塊就是我們自己，故事中的工匠也是我們自己。一個人要成為有多大價值的人才，取決於你對自己的鍛煉。一塊質地粗糙的鐵塊經過千錘百煉之後，會變得更硬更純更有韌性，成為非常有價值的可用之材。而一個由肉體、思想、道德和精神力量完美結合在一起的人，同樣經過千錘百煉之後，他會有多麽可觀的價值呢?你也要學工匠把你自己這塊材料加工成器，自覺地接受生活中各種痛苦的考驗，生活中逆境的打擊，貧困與痛苦中的掙紮、災難與喪親之痛的刺激、艱苦環境的壓迫、憂患焦慮的折磨、令人心寒的冷嘲熱諷、經年累月枯燥的教育求索和紀律約束帶來的勞累，我們經受住並與之鬥爭，這些痛苦最終會得到成功的酬謝。

一塊鐵經過日曬雨淋就會生鏽，變得毫無價值；人的意誌也一樣，如果不經常努力去完善它、考驗它、增強它的韌性，它就會腐蝕掉。

做一個普通的或是像馬掌一樣相對普通的鐵塊並不是難事，但是要提高人生這個產品的價值就決非等閑之事了。我們中的很多人都認為自己的天賦低劣，不如別人。但隻要我們願意，通過耐心苦幹、學習和鬥爭，就可以把自己從粗笨的馬掌千錘百煉成精細的遊絲。

點滴智慧在人類發展的進程中，人的意誌起到了不可估量的作用。你隻要持之以恒、堅韌不拔，你人生的價值提升至令人驚訝的程度。正是因為這樣，人類在對意誌的挖掘中不斷地湧現出了哥白尼、愛迪生、哥倫布等無數偉大的人物。