◎失言後的處理

一般包括“用詞不當”、“引喻失義”、“想法不周”、“場合不宜”、“對象不合”、“風度不佳”、“認知不足”等等，這些都會引起失言，如果不能立即處理，往往會被逼到無法再進行表達，甚至越抹越黑。

失言以後，可以借用別人的經驗、避免沒把握的即興發表、慎防情緒激動、把握中庸之道，或是行動證明無心、立即道歉、明快解釋、完全否認、自我解嘲。