◎收集大量的信息

資料不經過分析、整理、查證是沒有用的，故分析、整理、查證之後就成為消息或情報，英文是information。獲取消息或情報，對領袖而言也可以叫他人做。事實上整理分析工作是需要訓練的，公司裏的人給你的資料不一定是好的、有用的，要叫他們重新整理補充。