超越藝術

影響力一般指一個人在人際交往中，影響和改變他人的心理與行為的能力。哈佛經理的影響力，就是哈佛經理在領導活動中，有效地影響和改變被領導者的心理與行為，使之納入群體活動目標軌道的能力。