不要錯過聯絡感情的機會
"李科長,今天我們科裏的同事約好一起去市工人文化宮舞廳,慶賀小餘夜大畢業,請您一起參加好嗎?"科員小劉笑容可掬地對高科長邀請。
"哎呀,我可不會跳舞,免了吧。"李科長也笑容可掬地說。
類似的邀請發生了幾次,他都拒絕了。後來李科長再沒接到過諸如此類的邀請。本來,他也沒放在心上。他還以為下屬的科員們沒再搞過類似的活動呢。但有一天,當他來到一家酒樓喝外甥的喜酒時,意外地發現,下屬的科員正團團圓圓坐成一桌,又吃又喝,又說又笑。當發現了鄰桌的李科長時,彼此的神情都非常地尷尬。
李科長這才想起,科員們這些日子來同自己一直是疏遠的。有時,他明明聽到辦公室裏人聲鼎沸,正在熱烈地討論什麽事情,但隻要他一跨進去,立刻變得鴉雀無聲。即使上班時間未到,每個人也都正襟危坐在自己的辦公桌前,不苟言笑。他有時也想說些親切的話,把氣氛搞得輕鬆點,但回答他的總是一張張訕訕的笑臉。李科長不明白,問題就出在他總是拒絕參加下屬的那些活動上。
首先,他沒有表示應該去和很想去。其次,也沒有提出充分的理由,說明他為何不能去。他隻說不會跳舞,這顯然是個借口。要知道,下屬讓你參加一次"活動",並不一定要你跳舞,更沒有要求你會跳舞。"不會跳",可以不跳,或者學著跳,卻不應成為"不去"的理由。所以,下屬們便以為你在擺架子,認為你在強調自己的地位和他們不一樣,不屑與他們同樂。自然,他們也就不會再有和你親近的感覺和願望了。你雖是他們的上級,但他們都對你敬而遠之。
事實上,李科長那個部門的科員後來曾不止一次地搞過活動,但都是瞞著李科長的--也免得他又要找借口。說不定他拒絕參加還意味著壓根兒反對這種活動哩。讓他知道了,倒又不能不邀請他。這就是李科長與他的下屬疏遠的由來。
參加下屬的活動是接近和了解他們的絕好機會,也是聯絡感情的好時機,千萬不要錯過。在酒席上、舞廳裏,你可以聽到許多平時絕對聽不到的話;下一盤棋,跑一次接力,與下屬聯絡感情的作用也可能遠勝於一次談話或家訪。一個與下屬在感情上有隔膜的、對下屬情況又不甚了解的領導,無論如何是不會真正有威信的。至多,也是有威無信罷了。
當然,也不是說,凡下屬的活動一定要參加。可以去,也可以不去。不去,又有兩種情況,一種是不能去。如上所述,你必須把理由向下屬說明,並明確表示自己應該去也很想去,隻是迫不得已罷了。另一種是不該去。那就是活動本身內容不夠健康。比如說賭博,那時不僅自己不去,還要勸阻下屬不搞這種活動。
還有一點也須注意,就是參加下屬的活動,必須自掏腰包,以表示自己是普通一員。活動中也要放棄指揮的習慣,讓下屬充分發揮。有時候,裝裝"小三子",會大有好處。
據說某位專職訓練馬拉鬆選手的教練為了照顧選手,不惜將自己每個月的津貼拿出來貼補選手們的花費,不僅如此,對於隊員食量驚人的夥食費,也由他自己掏腰包供應。除此之外,他還將自營的工藝店的大部分收入及演講費等,投資在選手身上。
就此情形看來,與其說他們是師徒關係,不如說是站在同一條線上,為了同一目標而努力的夥伴。在這些選手的心目中,教練不但是他們的夥伴,也是盟友。以這個例子而言,這位教練在田徑場上及人情世故、精神生活各方麵,都堪為隊員們的老師。
當然,要每一位上司都像這位教練一樣照顧下屬,自是不太可能。然而,站在教導者的立場,偶爾也應把自己當做下屬的"傭人",在某方麵有所犧牲,才可達到教導的效果。何況,自己乃是在為公司培養人才,除了自己應辛苦一些,還必將付出代價。
要知道,時下的年輕人,對於金錢都極為敏感。當上司請吃飯時,他們必定在一旁觀察,看看上司是否站在收款台前等著開發票報銷。通常,如果上司掏了腰包,他們往往會心存感激,認為上司特別安排了這頓飯,自己也應好好地工作。花錢不多,買得了人情,又聯絡了感情,可謂一舉兩得。
在現在的文明社會裏,管理者跨出了單位的大門之後,就要做大家的熱心夥伴,無私的盟友。拒絕,會降低威信。