自我管理的團隊

團隊合作是讓普通人獲得不凡成就的秘密。

——伊諾克奧

當員工被委以重任，負責執行通常屬於管理層範圍內的任務時，他們的主人翁意識就會增強。佛羅裏達州航空技術組件公司推行自我指導工作小組的實踐之後，工人們得以解除束縛，做出以前由管理層做出的決策。這帶來的工作結果是：成本消耗更低，產品質量更優。機器操作員喬·戴維斯說：“在你不得不去找別人，並且一直在詢問自己到底要去做什麽事之前，其實你自己就已經拿出了一個更好的產品。”