33.南風定律：暖心話更能動人心

法國作家拉·封丹講過一則寓言：有一天，北風和南風偶然相遇，它們誰都不服誰。於是，它們決定比試一下，看誰的威力大。它們一起來到路上，看見一個穿大衣的路人，於是約定了比賽的規則：誰能把路人身上的大衣脫掉，誰就是勝利者。北風首先上場，對著那個路人猛吹一陣冷風，想借冷風把行人的大衣吹掉。寒風凜冽刺骨，凍得路人直跺腳，不停地搓耳朵，並大罵這該死的北風。結果路人不僅沒有把身上的大衣脫掉，而且還把大衣越裹越緊。此時，精疲力竭的北風隻好狼狽地敗下陣來。輪到南風上場了，南風徐徐吹過，頓時陽光和煦，不一會兒，行人開始解開紐扣脫掉大衣。就這樣，南風獲勝。

這就是南風定律的由來。南風定律啟示人們：溫暖勝於嚴寒，引導勝於壓迫，最有威力的武器，往往是愛與關懷。

有的人總是習慣於緊皺眉頭、陰沉著麵孔，用嚴厲的語言來實施改變別人的想法。因為他認為這樣更能體現自己的強大，更能迫使別人“就範”。雖然最終別人妥協了，但他在付出了很大的代價之後，得到的反而是更多的反對、抱怨和消極應付。

實際上，比嚴厲更有力的“武器”是愛、關懷和尊重，也就是讓他人感到溫暖。很多時候有些領導者忽略了愛的力量，常常用冷漠的眼神和冰冷的言語緊緊地把自己包裹起來。

對於這樣的情形，有的領導者卻自嘲地說這是為了更好地工作，但實際上卻是對自己信心不足的一種體現。

要想成為一名成功的領導者，就一定要摘下虛偽的麵具，做一個樂於施愛的人。因為，對別人付出你的愛和關懷並不會有損形象，相反更有利於達成你的願望，使你更快地奔向成功。

口才要點

不要讓嚴寒冰封彼此的世界，用溫暖融化你我的心，寬容比懲罰更有力量。