80.忠言如何能不逆耳

俗話說：“良藥苦口利於病，忠言逆耳利於行。”忠告的話一般都讓人難以接受。但其實，有時候良藥未必苦口，忠言也未必逆耳。我們都有這樣的感受，我們並不是不願聽別人的建議，也不是不能接受批評，有時我們還真希望有人來指點指點，或者是請教別人。隻不過，在試圖改變別人想法的時候，要講究策略。

在戰國時期的諸多說客中，有一個叫王鬥的人，說服了齊宣王招賢納士、重視人才。他是怎麽做到的呢？

王鬥求見，宣王派出一人帶他入宮。王鬥不入。他對來人說：“請你回稟大王，就說我王鬥自己進去見大王，別人會說我王某人好慕勢利；大王前來見我，別人會說大王好慕士人。請大王先斟酌一下為好。”

宣王聽了來人的回話，不知他葫蘆裏賣的是什麽藥，便親自到王宮門口迎接王鬥。

兩人就座後，宣王說：“寡人繼承先王的祖廟，保守社稷，聽說先生直言敢諫，故請先生多多指教。”

王鬥的回答更出乎宣王的意料。他說：“王聽說的傳聞，其實言過其實。王鬥生於亂世，所伺候的又非明君，哪裏敢正言直諫呢！”

宣王一聽，滿臉不悅。他原本以為能聽到王鬥一些有益的意見，沒想到王鬥卻有意搪塞。過了一會，王鬥才慢慢說：“先君桓公曾經愛好五樣東西，因此得以九合諸侯，一匡天下。現在大王所愛的有四樣與之相同。”

宣王見王鬥把他與春秋五霸之首的齊桓公相比，又笑逐顏開，說：“寡人愚昧，治國守城唯恐有失，豈能有四樣與先君相同，不知先生指的是哪四樣？”

王鬥答道：“先君喜歡馬，王也喜歡馬；先君喜歡酒，王也喜歡酒；先君喜歡狗，王也喜歡狗；先君喜歡女色，王也喜歡女色。不過，王與先君也有一樣不同！”

宣王一笑：“請問哪一樣不同？”

王鬥從容地說：“這唯一不同的是：先君喜歡人才，王卻不喜歡人才。”

王鬥這話又出乎宣王的意料，心裏又不悅，連忙找借口說：“現世根本沒有人才，叫寡人喜歡誰呢？”

王鬥毫不客氣，直言不諱地說：“現世不是沒有人才，是因為大王有了好馬、好狗、好酒、好美人，哪會憂心沒有人才呢！”

宣王說：“寡人憂心國家，熱愛人民，當然也希望有人才來幫助寡人治理國家呀！”

王鬥說：“大王固然憂國，熱愛百姓，但仍不及大王愛一尺縐紗哩！”

宣王不解，問：“你這話是什麽意思？”

王鬥說：“大王想做帽子，絕不會叫不會做的左右親信去做，而必定叫專門做帽子的人去做，這是因為他會做。但是，大王治理國家，卻隻叫善於奉承的左右親信來治理，而不叫善於治國的人才來治理。所以臣才說，大王愛民不如愛一尺縐紗哩！”

齊宣王還算是個聰明人，終於恍然大悟，立刻錄用了五名賢才，以致齊國後來治理得很好。

在這裏，王鬥與宣王的對話，始終采用的是出其不意的奇招，一步步逼宣王就範，非常成功。

口才要點

在改變對方的態度時一定要注意維護對方的麵子，保護他的尊嚴，過分直率地指出錯誤不隻是剝奪了對方的尊嚴而和對方撕破臉，更是宣布自己不再是受歡迎的人。這樣即使你的意見再好再有用，效益也難以發揮出來。換句話說，不要去和你的顧客或是丈夫、上司做情緒性的爭辯，也不要一開始就來勢洶洶地丟下一句：“好！我證明給你看！”因為假若你用這種語氣開頭，就代表全盤否定別人的想法。一定不要讓別人對你產生抵觸情緒，隻有這樣，才能忠言不逆耳。