第五章 從多個視角觀察問題
我們應學會用熟悉的眼光看陌生的事物，用陌生的眼光看熟悉的事物。世界上的任何事物都有著眾多不同的方麵，如果能從不同的角度，用不同尋常的視角來觀察和思考尋常事物，往往會有意外的收獲，甚至可收到事半功倍的奇效。
用熟悉的眼光看陌生的事物
一位缺衣少食無依無靠的貧苦婦女，經常受別人的欺負。一次，無意中救了一個妖怪。
妖怪為了報答她，答應可滿足她的三個心願。但有一個前提條件：無論提出什麽要求，她的仇人將得到她所得東西的一倍。
接著，女人首先向妖怪提出了兩個心願：
第一個心願是要一筆錢，第二個心願是要一棟房子。
這樣，她的仇人便得到了兩倍於她的財產。；
在得到了自己最需要的東西後，婦人又提出了第三個心願：
把我嚇個半死！
按一般的理解，“心願”是指“希望得到好處”。所以人們往往都從“什麽好處隻對這位婦人有利，而不利於她的仇人”的角度去考慮問題，結果難以找到合乎要求的答案。而這位婦女則從另一個角度考慮，從“得到某種壞處”出發，最終達到了自己的目的，這種觀察問題的角度就是視角。
我們應學會用熟悉的眼光看陌生的事物，用陌生的眼光看熟悉的事物。世界上的任何事物都有著眾多不同的方麵，如果能從不同的角度，用不同尋常的視角來觀察和思考尋常事物，往往會有意外的收獲，甚至可收到事半功倍的奇效。
另外，從人的心理因素來看，對同一事物，如果懷著不同的思想感情和心理狀態，也會使人從不同的角度得出不同的認識。
比如，一個油桶裏隻剩下半桶油，不同的人看到會有不同的反應，有的人認為“真倒黴！隻剩下一半了”，於是就垂頭喪氣情緒低落。有的人會說“太好了，還有半桶呢！”於是，精神振奮情緒激昂。
法國有一位畫家，從事繪畫已有二十多年。在一次偶然的事故中，他的右手嚴重受傷，不能再執筆做畫。痛苦之餘，這位畫家嚐試用左手繪畫，經過一段時間的練習之後，令他感到非常高興的是，由於左右手的易位，使他認識到並打破了許多不必要的條條框框，這些條條框框原先存在於畫家的意識中或潛意識中。結果，他現在用左手做畫，大膽奔放，筆筆精彩，妙趣橫生，整個畫麵顯得既形象鮮活，又率真自然。畫家用右手辛辛苦苦做畫二十多年都沒有達到這樣的效果。沒想到，改用左手做畫後，輕而易舉地達到了。朋友們都開玩笑地說：“這真是因禍得福啊！”
英國倫敦的威廉在與四位用左手工作的朋友交談時，四位朋友都說到日常生活和工作中的不方便，很難買到左撇子用品。威廉受到啟發，做了深入的調查研究，他從美國一位心理學家的研究結果得知，全人類中估計有34％的人喜歡用左手工作，許多人從小被迫矯正是不足取的。威廉還從日本學者的研究結果了解到，中、老年人改用左手是一種健康長壽之道。因為習慣多用右手的人，支配右手的左腦血管比右腦發達，而60％的腦溢血發生在右半腦，如果有意識改用左手，會對人的身體健康有利而無害，並對右眼和右耳起到保健作用。
威廉經過一段時間的調查，決定開一間“左撇子用品商店”。這是倫敦前所未有的特種商店。他們在商店裏陳列的左撇子用品一應俱全，幾乎不亞於名流商店。他們還在商店裏宣傳美國和日本學者的有關見解，經過一段時間的經營，果然取得了成功，生意越來越興旺。
由此可以看出：事物的某些方麵或某個特點，從一個角度來看，也許是對我們不利的，但從另一個角度看，可能對我們很有利。解決具體的問題也是一樣，從一個角度看，會覺得困難重重，難以逾越，從另一個角度看，就有可能毫不費力地將它解決了。
因此，對於那些讓你忙得焦頭爛額而且不容易解決的問題，不妨換個角度去考慮，也許你會發現：問題原來如此簡單。
用變化的頭腦應對變化的事物
一個人隻有不斷給自己的頭腦加知識之薪，才能讓智慧的火焰燃得更旺。
一家生產“環球牌”香煙的煙草公司，派出一名推銷員到某海灣旅遊區去推銷香煙。由於這個地區的香煙市場早已被名牌香煙占領，團此采用常規方法將市場打開並非易事。
於是，這位推銷員轉換了視角，從另一個角度出發，請人製作了許多大型標語牌，豎立在一些不準抽煙的公共場合，標語牌上醒目地寫道：“此地禁止吸煙，連環球牌也不例外。”這些標語牌激發了遊客們的好奇心，對環球牌香煙越來越感興趣。於是環球牌香煙很快就在這個地區打開了市場。
在現實生活中，我們會遇到各種各樣的事物，有些能夠滿足我們的需要，對我們有價值，有些則對我們毫無用處，也就是沒有價值。
但是，也常常會出現這樣一種情況：同一件物品，對一個人來說非常有用，而另一個人則覺得毫無價值。這就是人與人之間在價值觀念上的差異。有些創新思維往往就是從這些差異中迸發出來的。
一般來說，在同一國家，同一民族，同一時代，人們的價值觀念往往比較相近；而在不同國家，不同民族，不同時代，則相去甚遠。
酒吧服務員端來的啤酒中漂著一隻蒼蠅，不同國度的人看到會有不同的反應。這時，法國人會大聲把服務員叫過來，大罵一頓並說一些難聽的語言，然後揚長而去；英國人則默不作聲，再要一杯，飲後付兩杯的酒錢；美國人會叫來服務員要求換一杯，付一杯酒錢；德國人會冷靜地判斷，酒精有殺菌作用，幹是將蒼蠅挑出來，一口氣將啤酒喝光；俄國人根本不會發現蒼蠅，端起來一飲而盡；日本人則會把店員叫來發一通脾氣，希望結賬時少算一些錢……
因此，價值觀念會影響人們觀察問題的視角。而在科學研究中，價值觀念的轉換往往意味著創新。
一次，德國某造紙廠的一位技師由於疏忽大意，忘記住紙漿中加膠，結果生產出了大批不能書寫的“廢紙”。
正當他苦思冥想，不知如何辦才好時，一位朋友建議他考慮一下這樣的紙有沒有其他用途。
於是，這位技師對這批紙反複琢磨，認真研究，最後發現紙的吸水性極強，濺在這種紙上的墨水很容易被吸掉。
他們便將這種紙作為一種專供書寫時吸幹墨水用的“吸墨水紙”出售，竟然出乎意料地深受人們的歡迎。
後來，這位技師還申請了專利。
不同的物品具有不同的價值，紙漿中忘加膠，做出來的紙如果用來寫字，一劃一個墨團，不會有任何使用價值；同樣，質量上乘的紙如果用來吸墨水則成了“次品”。技師在朋友的指點下，轉變價值觀念，結果取得了成功。
我們每個人思考問題時，往往都在一定程度上受知識水平的限製，大腦中的知識儲備會對人們觀察問題的角度產生影響。比如，讓放射科醫生和一位對醫學一竅不通的人看同一張肺部X光透視片，兩人所看到的內容往往會大不相同，這顯然並不是由於他們的視力或其他方麵有差異，而僅僅因為醫學知識上的不同。
我們每個人在做事情時，往往都有一個明確的目的，這就是實踐目的。
實踐目的指導著我們的思考和行為，不同的人在觀察同一現象時，會由於受實踐目的的影響而不能全麵地看待所考察的事物，隻能注意到對自己有用的那一小部分。
例如同樣去鄉間考察，不同的人會觀察不同的事物，植物學家往往隻注意觀察植物，動物學家往往隻注意觀察動物，地質學家隻會注意到地質結構，農夫則注意莊稼、牲畜等；到車站接人，在擁擠的人群中，首先看到的往往是自己要找的人；掃一眼報紙的廣告版，就能抓住自己需要的廣告……所以，同價值觀念、知識儲備一樣，實踐的目的也會影響我們從多個角度觀察事物。而不受實踐目的的束縛，善於根據實際情況轉移目標往往有利於創新。
19世紀中葉，歐洲瘧疾十分流行，天然奎寧不夠用。在英國任教的德國著名化學家霍夫曼設想用化學方法合成奎寧，便把這個任務交給了18歲的學生柏琴。柏琴按照老師的意圖，積極進行這方麵的實驗，但一次次都失敗了。有一次，相琴用苯膠和重鉻酸鉀作用，雖沒有成功，卻偶然發現起反應後的黏液呈現紫紅的鮮豔顏色。聰明的小夥子靈機一動，計上心來：雖然奎寧沒有搞成功，但是現在紡織工業缺染料，眼前這東西用做染料不是很好嗎？幹是，他進一步實驗，製成了“苯胺紫”，並申請了專利，辦起了有史以來第一個合成染料廠。這真是“有心栽花花不發，無意插柳柳成蔭”。
事物自身都有不同的側麵，從不同的角度去觀察它，它所呈現給我們的形象各不相同。
世上的萬事萬物不是孤立存在的，它們都是矛盾世界的一部分，都與周圍的其他事物有著千絲萬縷的聯係，研究某一事物，可以從它周圍的一些事物中找到切入點。
英國著名的偵破推理小說《福爾摩斯偵探集》中，曾描述了這樣一個情節：在檢查一個作案現場時，有一條狗總是靜靜地躺在那裏，助手華生見它很安詳，認為與案件無關，完全忽略了它的存在。福爾摩斯根據嫌疑人的心理和意圖進行分析後認為：狗是不易安靜動物，特別是生人出現的時候，它能夠長時間地靜臥，本身就是一種不正常。它很可能是作案人有意搗的鬼，後來的事實證明了福爾摩斯的推理與判斷。
事物的發展趨勢一般都存在很多可能性。一般人觀察和思考事物，大都會著眼於事物發展趨勢比較明顯的特征，因為它容易被看出來。我們管它叫常規角度。對於很難注意和捕捉的不明顯的趨勢，就要采取非常規的角度來觀察和認識了。
烈日炎炎的盛夏，女學生們穿著漂亮的裙子構成校園裏一道獨特的風景，但許多學校規定，上體育課時，一律不準穿裙子。
這樣一來，上體育課前，女生們都得匆忙跑進衛生間去改穿運動褲，無形中給女生增添了許多麻煩。有些粗心大意者，早晨到校來得匆忙，忘了帶運動褲，還會受到教師的批評。
為了改變這種情況，上海市一位女中學生下決心要為女同學解決這一難題。
當時她正在上海市少年科技站創辦的少年發明學校學習。她結合老師傳授的知識設想，最好能設計出一種能夠變化的服裝，讓衣服可以隨著某種要素的改變而改變：有了某種要素，它是一條裙子，改變了這一要素，它又是一條與上衣配套的褲子。
母親聽了她的這一建議，表示大力支持。這位女學生用一塊棉布反複折疊、實驗。經過多次剪裁，終於裁製出一套組合型裙服。它的下半段是西式短褲，上半拉下後，就成了一條罩在短褲外的裙子。變換這一要素，把裙子向上翻，拉上裙子兩邊的兩條拉鏈，並把兩肩處的帶子打成蝴蝶結，就成了一件美觀大方的上衣，正好與下半段顯露的西式短褲配套。
女同學們對此都驚歎不已，欣喜若狂。
可見，當對一個目標直接進攻失敗時，不妨退一步，想一想，不要累死在一條路上，撞倒在一麵牆上，而應繞道而行。這樣，你將體會到“山重水複疑無路，柳暗花明又一村”的感覺。
轉換視角決定思考方法
有思維的地方就會有思維定式存在，對我們人類來說，思維定勢是不可避免的。但對於創新，思維定式則會起到消極的作用，它會禁錮我們的頭腦，使思維失去活力。這時，應該盡可能地克服影響視角的因素，學會從多種角度去觀察問題。視角的轉變，往往意味著思維定式的突破，常常也會伴隨著創新。
比如晶體管的發明就是轉換視角的成功例子。
當時，世界各國的科學家都將注意力集中在晶體管的原料——鍺的提純上，但由於難以將雜質排除幹淨，因此達不到理想的實驗效果。這時，日本新力公司的江畸於奈博士和助手黑田百合子大膽轉換視角，變“排除雜質”為“加入雜質”，有意向原料中添加雜質，結果發現了奇妙的“隧道效應”，研製出了引起世界轟動的“隧道二極管”，他們兩人也因此分別獲得了“諾貝爾獎”和“民間諾貝爾獎”。
海王星的發現也是科學家們轉換視角的結果。很早以前，天文學家們根據種種跡象判斷，在天王星之外還有一顆行星。但全世界的天文台和天文愛好者花費了大量時間和精力，進行了長期觀察和探索，仍然找不到這顆“藏在閨中人未識”的行星，以至於有人開始懷疑海王星的存在了。後來，有些科學家開始轉換視角，計算起了該未知行星的軌道，在求得了它的軌道參數後，根據這些參數的指示位置很快就發現了海王星。
同樣，在社交場合，碰到尷尬場麵，如果善於轉換視角，往往就能以退為進。
1945年，羅斯福在第四次連任美國總統後，某報記者采訪他，問他四次連任有何感想？
羅斯福沒有正麵回答，而是請這位記者吃三明治，記者為此殊榮而受寵若驚，一口氣吃了三塊。
羅斯福微笑著說：“記者先生，請再吃一塊吧。”
記者哭笑不得，說：“總統先生，對不起，我實在吃不下去了。”
羅斯福說：“現在你不需要再問我對於第四次連任的感想了吧，因為你已經感覺到了。”
遇到難題時，不可在原地打轉兒，橫的行不通，就直的來，總會有解決的辦法。
1786年的一天，意大利潑洛納大學解剖學教授伽爾伐尼在做解剖青蛙的實驗時，發現掛在窗前鐵柵欄銅鉤上的死蛙的大腿肌肉收縮了一下。
伽爾伐尼作為解剖學家，滿腦子裝的都是脊椎、神經、肌肉，看到這種現象，教授很快便從生物學的角度得出了結論：“這是生物電現象，蛙的神經中有一種看不見的流體，當金屬導線構成通路時，它會順著導線在青蛙體內流過，這種流動刺激了蛙腿，於是我們便看到了**現象。
後來，伽爾伐尼將實驗現象連同解釋寫成論文發表了。
物理學家伏特對這篇論文產生了極大的興趣，伏特在自己的實驗室中重複了伽爾伐尼的實驗後，對伽爾伐尼的解釋產生了懷疑，他從物理學角度對這一現象做出了新的解釋。
伽爾伐尼搞錯了，**現象是物理電現象，不是生物電，蛙腿在這裏僅僅起到驗電器的作用。它的收縮表明回路中有電流通過。
找到合理的解釋後，伏特並沒有就此止步，而是開始了新的探索，並於1799年發明了電池。
就像諾貝爾獎獲得者艾伯特·詹奧吉所說的那樣：發明就是和別人看同樣的東西，卻能想出不同的事物。
對於現實生活中出現的按常規不能解決的問題，我們就應該用一種全新的視角去研究和分析它，最後圓滿解決它。
一天，甲乙兩個陌生人一前一後來到太平洋的某個島上，他們分別是兩個同家的兩家皮鞋廠的推銷員。
他們都在島上逛了一圈，對島上的市場作一番調查。第二天，兩個推銷員分別給各自的廠裏發回了電報，甲的電文如下：
“因島上無人穿鞋，皮鞋無銷售市場，我將立即返回。”
以下是乙的電文：
“因島上目前無人穿鞋，皮鞋有很大的銷售市場，我將在此住一段時間。”
第三天，甲推銷員帶著遺憾匆匆返回皮鞋廠。
乙則製作了一個頗富創新的廣告，在廣告上畫了一個當地青年，濃眉大眼，虎背熊腰，肩上扛了一大串獵物，腳上穿了一雙烏黑發亮的嶄新皮鞋，樣子非常英俊神武，很有**力。
島上的人被這幅廣告深深地吸引住了，紛紛詢問畫上的那個壯漢腳上穿的是什麽東西，什麽地方可以買到。
就這樣，乙推銷員很快打開並占領了這個島上的皮鞋銷售市場，利潤滾滾而來。
人們可能要問：為什麽會出現這種情況呢？原因是甲推銷員從常規角度看問題，認為“島上無人穿鞋”，於是便得出這樣一個結論：島上的人必然不買鞋。乙推銷員對此卻用新的視角看：無人穿鞋的島蘊藏著無限商機，皮鞋在此島一定會受到歡迎。這種新的視角，也是用“巧”的一種方式，巧妙地打開了島上的市場，創造了佳績。
養成善於思考的習慣
思考是發現的種子，一個人如果養成了思考的習慣，那他就會一天天聰明起來。
當一個人的思路受到牽絆時，往往不能非常清楚地找到問題的根源——邏輯。要想找到邏輯，就要衝破習慣上的枷鎖，避開思路上的陷阱，撥開認知上的迷霧，擺脫性情上的固執。這個路徑就是邏輯。要想尋找邏輯，就要脫離一切人為的布局。
關於電腦鍵盤字母或英文打字機鍵盤字母的排列順序，大家也許都知道吧！有些人也許會感到奇怪：為什麽要把26個字母作雜亂無章的排列呢？既難記憶又難熟練。看了下麵這個小故事也許你就明白了。
在19世紀70年代，肖爾斯公司是當時最大的專門生產打字機的廠家。由於當時機械工藝不夠完善，字鍵在擊打之後的彈回速度較慢。一旦打字員擊鍵速度太快，就容易發生兩個字鍵絞在一起的現象，必須用手很小心地把它們分開，從而嚴重影響了打字速度。因為這，公司時常收到客戶的投訴。
為了解決這個問題，設計師和工程師們絞盡腦汁。苦思冥想也想不出任何好的辦法再增加字鍵的彈回速度。後來，有一位聰明的工程師想出這樣一個好辦法：打字機絞鍵的原因，一方麵當然是字鍵的彈回速度慢，另一方麵也是打字員的擊鍵速度太快了。既然無法提高字鍵的彈回速度，為什麽不想辦法降低打字員的擊鍵速度呢？
這無疑是一條新思路。有許多種方法可以降低打字員的擊鍵速度，其中最簡單的方法就是打亂26個字母的排列順序，把較常用的字母擺在較笨拙的手指下，比如，字母“O”是英語中第三個使用頻率最高的字母，把它放在右手的無名指下；字母“S”和“A”，也是使用頻率很高的字母，交給最笨拙的左手無名指和小指來擊打。同樣理由，使用頻率較低的“V”、“J”、“U”等字母卻由最靈活的食指來擊打。
結果，這種新式組合的鍵盤就誕生了，並且逐漸定型下來。後來，由於材料工藝的發展，字鍵彈回速度遠遠大於打字員擊鍵速度，但是鍵盤字母順序卻無法改動。
至今出現過許多種更合理的字母順序設計方案，但都無法推廣，可見社會的習慣勢力是多麽強大。
問題轉換的方式多種多樣，但是主要有以下三種：
一是將不能辦到的問題轉化為可以辦到的問題。
一個鄉村農民進城，不小心在慌亂中碰翻了一個賣油炸丸子的攤兒，丸子掉在地上，大部分都摔裂了，地上有多少個丸子，已沒法數清。
農民認賠50個丸子的錢，可賣丸子的堅持不幹，說他的丸子有300個左右，賠50個，他豈不是太虧了嗎？
二人互不相讓，爭得麵紅耳赤，但毫無結果。
圍觀的人越來越多，但是沒有一個能想出解決糾紛的辦法。
一位叫裏查德的政客正好打此經過，大家便請他來處理。
裏查德叫手下人取來一個丸子，並稱了重量，然後又叫手下人把地上的碎丸子都收起來，稱出它們的重量。他用這些碎丸子的總重量除以一個的重量，得出了丸子個數，最後叫農民按這個數目賠償。
裏查德對這件事的處理真可謂公平合理，眾人無不稱讚，賣丸子的小販也佩服得五體投地。
裏查德利用的就是將不可能查清的“丸子個數”問題，轉換成了“稱丸子重量”的可以辦到的問題。使糾紛圓滿解決。
二是將複雜的問題轉換成簡單的問題。
阿普頓畢業於美國一所大學數學係，擔任愛迪生的助手，一次愛迪生讓他測量一個電燈泡的容積。
阿普頓對著燈泡量了又算，算了又量，一個多小時過去了，這位大學生滿頭是汗仍“隻算好了一半”。
愛迪生輕鬆地說道：“根本用不著這麽費勁，隻要你往燈泡裏注滿水，然後把水倒進量杯，不就可以測出燈泡的容積了嗎？”
阿普頓恍然大悟，如夢初醒。按照愛迪生所說的方法，很快就測量出燈泡的容積。
一個大學數學係的畢業生所沒有解決的問題，被沒進過幾天校門的愛迪生利用一個極其簡單的辦法，輕而易舉地解決了。
三是把自己生疏的問題轉換成熟悉的問題。
19世紀末，法國園藝家莫尼哀想設計製作一種牢固堅實的花壇。
但是對於如何設計製作花壇，他一點兒也不懂。作為園藝家，對植物卻了如指掌。於是，他將花壇的構造轉換為自己熟知的“植物根係”來思考：盤根錯節的植物根係，因為牢牢地和土壤結合在一起，才使植物枝繁葉茂茁壯成長。他把土壤轉化為水泥，植物的根係轉換成鋼筋，通過反複演練，不僅製成了堅實牢固的新型花壇，而且在建築史上具有劃時代意義的新型建築材料——鋼筋混凝土，也由這個對建築業一竅不通的門外漢發明了出來。
思路一換天地寬，巧妙運用多種思維轉換思考問題的方式，能幫助你解決許多複雜的問題，讓你在激烈的市場競爭中穩操勝券。
大膽創新的逆向思維
一天，有位猶太富商走進紐約的一家銀行，大模大樣地來到貸款部。
經理熱情地接待他：“請問先生，您有什麽事情需要我們效勞嗎？”
“我想貸款。”這位猶太商人回答說。
“可以，請問您要貸多少？”
“1美元。”
“隻要1美元？”經理以為是自己的耳朵聽錯了。
“不錯，我隻需要借1美元。可以嗎？”
“當然可以，美國的法律並沒有規定不能貸1美元。不過，隻要有擔保，借多少，我們都可以照辦。”
“有，我隻貸l美元，您看這些擔保可以嗎？”
猶太商人從豪華的皮包裏取出一大堆股票、國債等，放在經理的寫字台上。
“總共是50萬美元，夠嗎？”
“當然，當然。不過，您是不是多貸點？你真的隻借1美元嗎？”
“是的。”猶太商人從經理手中接過1美元，麵無表情地說。
“貸款利息為6％。隻要您付6％的利息，1年後歸還，我們就可以把您的股票還給您。”
“謝謝。”猶太富商說完這話，離開了這家銀行。
用50萬美元的股票、國債擔保貸款1美元，這是怎麽回事呢？精明的猶太商人難道瘋了嗎？
實際上，這位猶太商人一點也不傻。原來，這位猶太商人根本不想貸款，而是想找家銀行替自己保管這些股票。因為他來紐約辦事，隨身帶著這麽多的票據很不方便，就想找家銀行委托保管。他在來這家銀行之前，早就問過幾家金庫，但他們的保險箱租金都非常貴。猶太商人又不想花太多的租金，怎麽辦？這位猶太商人靈機一動：為什麽不以貸款為名呢？我隻貸款1美元，一年隻需付6美分的利息。這麽搖身一變以6美分的“租金”讓銀行替自己保管50萬美元的股票，這不是很好的事情嗎，筒直就等於免費保管。
這位猶太商人逆用法律的創新思維，真是聰明透頂。
按照人們習慣的常規思維，貴重物品的保管、寄存，為安全起見，要放在銀行或金庫的保險箱裏，哪怕多付一點錢，隻要安全可靠就行。而這位猶太商人沒有被這種常規思維捆住手腳，而是另辟蹊徑，讓思維來一個180度的大轉彎，倒過來以貸款（盡管隻貸1美元）的名義，讓銀行低價保管自己的股票。事先，這位猶太商人對美國的銀行法律早就了解得非常清楚，銀行貸款的抵押必須遠遠高於貸款金額，而對於貸款數額隻規定上限，其下限根本沒有規定，貸多少是貸款者自己的事。就這樣猶太商人成功地將自己的股票保管費降到了隻有6美分。其次，這位商人鑽了法律的空子，但他這種大膽創新的逆向思維，實在讓人佩服。
我們日常生活也是如此，有時辦一件事，需要費很大的勁，但換一種方式去辦，就會事半功倍。
某天，兒子從學校回到家裏，迫不及待地告訴爸爸，說他今天有一重大發現。
“有什麽發現？”父親漫不經心地問。
“蘋果藏有一顆小星星。”
蘋果裏會有“星星”？
爸爸心想自己一生不知吃過多少蘋果，可從來沒有發現兒子所說的星星。接著，他從冰箱中拿出一隻蘋果，熟練地用小刀切開，然後看了看說：“哪裏有星星？”“來，還是讓我切給你看吧。”
兒子說著拿起另一隻蘋果橫刀一切，然後把切好的蘋果伸到父親麵前：“老爸，看，多漂亮的星星？”
天啊，從橫切麵看，蘋果核處果然顯出一個清晰的五角星圖案。
父親真正地驚呆了，幾十年習慣了從莖部往底部窩凹處分切蘋果，怎能發現其中隱藏的圖案呢？孩子換了一種切法，居然發現了鮮為人知的蘋果裏的“星星”，這真是奇跡。
發現新事物，創造新奇跡，需要高超的智慧。智慧從何而來？“橫切蘋果”，或許是打開智慧大門的又一把金鑰匙。
在創新過程中隻要善於換一種“切蘋果”的方法，你同樣也會發現“星星”。
國外一家企業曾生產一種“冰箱除臭劑”，可以方便地清除冰箱內魚肉等食品釋放的怪味，隨著冰箱的普及，這種產品也受到人們的歡迎。後來，開發者透露其“開發”奧秘：隻要對小蘇打另眼相看，便具有除臭的性能。將小蘇打“換一種切法”，便成了新產品。
長期以來，人們將小蘇打定位在食品發酵劑這一認識上，無異於“縱切蘋果”。其實，隻要用“橫切蘋果”的方式觀察小蘇打，我們就會發現它不僅能作冰箱除臭劑，而且可以開發出多種新產品。
把小蘇打的除臭功能伸向其他各個領域，就可以開發出專用性除臭新品。
經研究發現，小蘇打還具有清洗功能，於是人們想到了烤箱清洗劑，餐具清洗劑、保健香皂等新產品的開發。
還有人將小蘇打的功用擴展到拋光、衝洗、漂自、保持遊泳池中合理的pH值、加速化糞池中的化糞反應等領域，讓小蘇打為人們的日常生活做出新的貢獻。
在發明創造中，這種由“橫切蘋果”悟出的成果也不勝枚舉。
有人對機械工業上的試壓泵刮目相看，試壓泵搖身一變成了“快速醃鹹蛋機”。這種設備能在48小時內醃製鹹蛋，為蛋類加工提供了高效新機械。
有人對機床照明燈從另一個角度觀看，結果發現一個新市場，作為機床附屬件的東西變成了在港澳地區暢銷的“麻將燈”。
還有人對電吹風另眼相看，結果電吹風成了一種“膠鞋吹幹器”。
換一個角度看待問題，可能會看到完全不同的景象。
也許正是一個不經意的角度轉換，會讓你在不經意間解決了問題。畢加索說：“每個孩子都是藝術家，問題在於你長大成人之後是否能夠繼續保持藝術家的靈性。”
有個攝影界的朋友，每次拍集體照都有睜眼的，有閉眼的。閉眼的看見照片非常生氣：我90%以上的時間都睜著眼，你為什麽偏讓我照一副沒精打采的照片？這不是故意歪曲我的形象嗎？
就拍照而言，形象是頭等大事，全靠修版也難，於是喊：“一！二！三！”但堅持了半天以後，恰巧在“三”字上堅持不住了，上眼皮找下眼皮，又是作閉目狀，真難辦。
這位朋友換了一種思路，取得成功。他請所有照相者全閉上眼，聽他的口令，同樣是喊“一，二，三”，在“三”字上一齊睜眼，果然，照片衝洗出來一看，一個閉眼的也沒有，全都顯得神采奕奕，比本人平時更精神。眾人見了都非常高興。
不論在何種情況下，隻要意識到頭腦的束縛，並且打破那種束縛，新的創意便能自然而然地產生出來。
下麵講述一個真實的故事。
第二次世界大戰之後，美國的建築業迅速發展，處處可以見到張貼的廣告，大量召募磚瓦工。磚瓦工人的行情看漲，因此待遇也節節長高。
一位曾經幹過磚瓦工的青年，聽說城裏以高薪招募磚瓦工，於是就由鄉下進城找工作。
“這麽多人需要磚瓦工，到哪裏找最合適呢？”當他看到四處的廣告，心中起了疑問，腦筋一轉，計上心來，“對啊！我不去應征磚瓦工，照樣可以掙到一些錢。”
青年回鄉籌措一些錢，又回到城裏租了個小店，在店門口和所有招聘磚瓦工廣告的下方，打出了自己的廣告：“培訓磚瓦工人。”
許多想要當磚瓦工，卻又沒有技術，不夠資格的人知道了這個消息，紛紛擠進小店，掏出錢來學習磚瓦工技術。
青年動腦筋選擇的另一條路，使他賺了大把的鈔票，收入比當個磚瓦工要多許多！
一種反常規的做法往往是萬事萬物運行規律的體現，這也就說明了“成大事”一定要具體問題具體處理，絕不能墨守成規。