大雜燴式的管理大致有以下3種形式:一是通過員工大會實施管理。二是對無辜員工和違章員工不加區別地指責。三是當眾點名批評部下。
管理是一對一的事情。所謂一對一,是指領袖與被領導者、上級與下級個別交換意見和私下解決問題。—對一的談話使你有機會了解到問題的根源在哪裏。領袖不但要善於運用成功的管理技術,而且要因人而異,一把鑰匙開一把鎖。應記住,你一旦找到了打開一個部下心鎖的鑰匙,往往可以反複用這把鑰匙去打開那個部下的心鎖。
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