德魯克說管理

第2節:招不到高級人才

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英國人得出的兩點結論是對的。跨國公司"無論是招募稱職的員工(特別是工程師),還是保障精密的零件和設備供給,都存在巨大的困難"。但是,他對原因的解釋是錯誤的。

通觀英國人這篇報道的全文,可以看出跨國公司在中國的經營存在致命的弱點,這些弱點集中在以下四個方麵:

1、招不到高級人才

2、供應鏈昂貴

3、低效率

4、輕敵

跨國公司的困難,就是中國公司的機會,不存在什麽雙贏,隻有單贏。

那麽,中國企業是否普遍看準了跨國公司的軟肋呢?是不是覺得跨國公司真的是那麽可怕,那麽不可戰勝呢?我想,隻要在這四個方麵看的深,看的透,就可以找到擊敗跨國公司的方法。

招不到高級人才

跨國公司在中國招不到高級人才有兩個原因:一是自我孤立,二是迷信金錢刺激,不能以事業留人。

一、自我孤立

跨國公司在中國經營的第一個障礙就是由輕狂無知帶來的自我孤立。它們總以為西方的管理經驗就是最高標準,想也不想還有比它們更有智慧的經營方法。其結果是,整個西方企業界,造就的人才就象流水線下來的產品,高度劃一;相同的分析方法,相同的信仰,相同的不可救藥;讀相同的書,說相同的話,把相同的幾個案例翻來覆去的倒騰。

在這位英國人眼裏人才的標準是這樣的:

一、"總起來看,盡管我也聽到各種關於在中國做生意的不利因素的告誡,我見到的許多人仍以其活力與機智使我深受震撼。這些人包括旅居中國的外國人和出生在中國、在跨國公司工作的員工。具有技術背景(理科或工科)、工業方麵的經驗、擅長英語、有誌趣學習商業、必要時能自我調整的中國人。盡管如此,他們的人數還不夠多"。

二、"近幾個月來,中國製造業技術人才的短缺,尤其是具備西方企業管理經驗的中國工程師的短缺,已成為製約中國工業繼續狂熱擴張的潛在因素之一"。

三、"在中國從事製造業的企業所麵臨的最大問題之一是,熟悉西方或日本企業業務流程的合格工程師極為短缺,盡管這個問題迄今為止還很少見諸報端"。

英國人舉了一個他認為是人才的範例,"我印象至深的是一位沉著而思路清晰的中國經理,他30多歲,在北美受過一段教育,現在為一家德國大公司工作。我認為他有能力在多種商業環境中獲得成功。"

英國人說:"西門子(中國)有限公司董事會成員彼得o博格透露,這家德國公司最近曾試圖招聘一位接近40歲的中國企業主管擔任高層管理職務,但未能成功。該人士曾在一家深受尊敬的美國公司有過一段成功的工作經曆,但他堅持要求得到50萬美元的年薪,三倍於西門子的最高開價"。

中國工業今天的成就和和所謂西方企業管理經驗毫無關係。改革開放以來,改變產業競爭格局的優秀中國企業家中,沒有一人有西方企業管理背景。相反,恰恰是在西方跨國公司的排擠和對抗中成長起來的,在戰略上,一開始就要求他們以弱勝強,怎麽可能向一個強勢競爭者學習戰略?運作上雖然有極少量的借鑒,這點東西隻是旁枝末節。

在世界工業革命的曆史上,有誰見過一個一窮二白的國家在二十幾年的時間裏把自己搞成了世界工廠、世界實驗室?更重要的是這種潛力讓老牌帝國主義國家緊張得睡不著覺。按理說,外國應該先向中國學習,沒有中國向外國學習的道理。當然,跨國公司現在仗著曆史形成的技術積累,還有一點優勢,但這點優勢是不牢靠的,因為中國追趕的速度實在太快了,手法太高了,在同等的技術條件下,跨國公司隻有挨揍的份。那些整天韋爾奇長韋爾奇短的人,純粹就是被嚇傻的。

能夠創造出這樣的奇跡,說明中國公司的員工素質要比跨國公司高多了。外國人越孤芳自賞,對我們越有利;我們如果自己犯賤,非得認為外國的月亮就是比中國的圓,跟著外國人學,就非完蛋不可,因為明擺著,師傅總要留一手的。