第四節 即席演講
不久前,一家製藥公司舉行新實驗室落成典禮,該公司研究處處長的6名屬下做了發言,介紹了他們的化學家和生物學家們正在進行一些了不起的工作——他們正在研究抵抗傳染性疾病的新疫苗,研究對抗過濾性病毒的新抗生素,研究緩解緊張的新鎮靜劑;他們先用動物做實驗,然後在人類身上做試驗,結果都令人非常滿意。
一批商業界領袖和政府官員也參加了這次聚會,其中一位官員對研究處處長說:“真是太神奇了,你的手下簡直是魔術師。但是你為什麽不上去講呢?”
“我隻能對著自己的腳講話,而不敢麵對聽眾。”這位研究處處長黯然傷神地說。
但是後來大會主席讓他吃驚不小,因為這位主席說:“我們還沒有聽到我們的研究處處長講話。他不喜歡發表正式演講,那麽就請他給我們隨便說幾句話吧。”
處長站起來,很費勁地擠出了幾句話。最後,他為自己沒有詳細解說而道歉,這就是他在台上所說的全部內容。
他呆呆地站在那裏。像他這樣一個在自己行業中傑出的人才,卻與普通人毫無兩樣,顯得笨拙而迷惘。其實這並沒有這麽困難的,他可以學會即席演講。我還沒有發現我訓練班上任何一個有決心的學員不能學會這一招。他們一開始所擁有的,正是這位研究處處長所沒有的——堅決而勇敢地擊退失敗的態度。然後,需要一種毫不動搖的意誌,不論如何困難都要堅決講出來。
“若是先有準備並做好了練習,那就沒有什麽困難,”你可能會這樣說,“可是如果在意料之外即席講話,我真的不知所措了。”
然而,在情急之下能夠整理自己的思路並發表講話,有時候甚至比經過長時間準備後的演講更加重要。由於現代商業的需要,以及現代人口頭溝通的自由隨意性,使得這種即席發言的能力不可缺少。這時,我們需要迅速組織自己的思想,並流暢地遣詞造句。許多影響今天工業和政府的決定,都不是出於一個人,而是在會議桌上當場商定的。每個人都可以發言,然而在這群策群議的會議裏,他的話必須強勁而有力,才能對集體決策產生影響。這也正是即席演講必須生動突出,以發揮效果的原因。
練習技巧
任何能夠控製自己的普通人,都能夠發表令人接受、有時還非常精彩的即席演講。我們當然有辦法,可以幫助你在突然被人邀請講幾句話時,流暢地表達自己的思想。其中之一是采用一些著名演員曾使用過的一種方法。
在許多年以前,道格拉斯·費班克為《美國雜誌》寫了一篇文章,介紹了一種益智遊戲,有兩年的時間裏,查理·卓別林、瑪麗·皮克福和他幾乎每個晚上都玩這種遊戲。其實,這不僅僅是遊戲,它還包含演講技巧中最困難的練習——站立思考。根據費班克寫的,這個“遊戲”是這樣進行的:
“我們每個人各自在一張小紙條上寫下一個題目,然後把紙條折好,混在一起。當一個人抽出題目後,要求馬上站起來,用那個題目說上一分鍾。同一題目不會使用兩次以上。一天晚上,我必須談‘燈罩’。如果你以為這很容易,那你不妨試試。不過,我好歹總算過了關。
“重要的是,自從我們開始玩這個遊戲以來,我們全都變得思維敏捷多了。對於五花八門的題目,我們也有了更多的了解。但是,更有用的是,我們學會了在瞬間根據任何題目收集自己知識和思想的能力,我們學會了怎樣站著思考。”
在我的訓練班裏,我會經常請我的學員站起來即席演講。我的經驗告訴我,這種練習有兩個作用:一是可以增強班上學員的信心,使他們相信他們能夠站著思考;二是這種經驗可以使他們在做有準備的演講時,更不慌不忙,更有十足的信心。
他們知道,即使是做有準備的演講,有時也會腦中突然一片空白,但是他們有了即席演講的基礎,就還能條理清晰地談話,直到重新回到原來的話題上。
所以,我們總會給學員這樣的通知:“今晚將給你們不同的題目練習演講。直到站起來時你們才會知道自己的題目是什麽。祝大家好運!”
這種練習的結果往往是這樣的:會計師發現自己要講如何做廣告,而廣告銷售員要講幼稚園;也許老師的題目是談論銀行業務,而銀行家的題目卻是學校的教學工作;員工也被指定談論生產,而生產專家則要討論運輸問題。
他們是不是覺得很難而最終放棄呢?從沒有發生過這樣的事情!他們沒有把自己當作這方麵的權威,而是在經過深思熟慮之後,把題目和他們熟悉的知識聯係起來。當他們剛開始嚐試這種方法的時候,也許講得不是很好,可是他們有勇氣站起來,並且張開口講話了!有些人這樣做時覺得很簡單,但有些人覺得很困難,不過總的來說,大家都認為這是一種興奮和刺激——他們發現自己竟然可以運用這些連自己都不敢相信的能力。
他們都能做到這些,我相信每個人也可以做到——用你的意誌與信心——嚐試越多,你會越覺得簡單。
我們所教的另一個方法,是即席演講的聯結技巧。這是我們訓練班一個十分有刺激的特點。我們會告訴一個學員,要他用他能想到的最奇妙的方式來開始講述一個故事。例如:“前幾天,我正駕著直升機,突然,一大群飛碟朝我飛來,我被迫下降。不料在這些飛碟裏,有一個小人開始向我開火。我……”
這時,鈴聲響起,這個人的時間到了。然後由另一個學員繼續說,必須把這個故事接下去。等到每個人都講完之後,這個故事也許會結束在火星的運河邊,或是在國會大廳裏了。
這種方法,用來培養即席演講技巧的效果很好。如果一個人能獲得越多的這種練習,那麽當他必須發表演講時,就越能輕車熟路地應對可能發生的任何情況。
做好心理準備
當你在毫無準備的情況下被邀請做即席講話時,一般是希望你對某一個屬於你的領域的事物發表一些看法。所以你此時此刻的主要問題是,要勇於麵對這種情況,並想清楚在這短短的時間裏要談些什麽。有個非常好的方法,可以讓你慢慢地掌握其中的奧秘,那就是要從心理上做好準備。
在開會時,不妨問問自己,如果你被邀請站起來講話,你應該講些什麽?最適合講哪個方麵的問題?對於你要談論的問題,應該怎樣措辭以表示讚同或反對?
這就是我的第一個忠告——從心理上做好隨時在各種場合即席演講的準備。
有了這種準備,你就需要不斷地思考。思考才是世界上最難的事情。不過我也確信,沒有哪一位有“即席演講家”美稱的人,是不需花費時間就能夠做好準備的。他必須像一個飛行員,不斷向自己提出任何可能發生的問題,以隨時準備在緊急狀況下做出冷靜而精確的反應。一位令人矚目的即席演講家,也是在經過無數次演講以後,才使自己準備就緒的。其實,像這樣的演講並不能算是真正的“即席演講”,因為是平日就準備好了的演講!
既然演講題目是已知,剩下來的是怎樣組織材料,以使它們適合時間、場合了。既然要做即席講演,時間一般不會太長,因此首先要考慮的就是場合。你不必道歉說自己沒有準備,這應該是意料之中的事情。要盡快進入題目,迅速思考。如果你現在還不能做到這點,那麽你一定要聽聽下麵的忠告。
立刻舉例
為什麽這樣做呢?我們有3個理由:
——你可以從考慮下一句應該說什麽的困境中解脫出來。因為經驗很容易複述,即席演講也是這樣。
——它可以幫助你漸漸進入演講狀態。剛開始的緊張會慢慢消失,你就有機會把自己的題材逐漸醞釀成熟。
——它可以使你立即吸引聽眾的注意。因為事例是立刻抓住注意力的萬無一失的良方。
如果聽眾聚精會神地聽你所講的充滿人情趣味的故事,你就可以在演講開始後的極短時間內,對自己的能力重新獲得肯定——這是你非常需要的東西。溝通是一種雙向互動的過程,善於吸引別人注意力的人會了解這一點。當他注意到聽眾接納他的觀點,並且如電流般在聽眾之間交流時,他就會感受到挑戰,從而盡他最大的能力去做回應。演講者與聽眾之間建立和諧關係,是一切演講成功的關鍵——沒有這種關係,真正的溝通就不可能出現。這就是我一直建議用實例展開演講的原因,尤其是在人家請你說幾句話時,舉例是非常有效的。
保持蓬勃旺盛的精力
我曾多次講過,如果你能夠拿出力量和精神來,表現出蓬勃向上的朝氣,就會對你的心理過程產生非常好的效果。
不知你是否注意到,在交談的人群裏麵,如果有個人忽然指手畫腳地講起來,他很快就會頭頭是地道說個不停了,甚至還會唾沫橫飛,精彩紛呈,而且還會引來一群熱心的聽眾。
身體活動與心理活動之間是緊密相聯的。我們常用相同的詞來描述手和心理活動。比如,我們說“我們抓住了一個概念”,或“我們掌握了一個思想”。一旦身體充起電來——充滿了蓬勃的生氣,我們就能很快地讓心靈迅速開展活動,這正如威廉·詹姆斯教授所說的那樣。所以,我想忠告你,忘我地投入演講中,很容易成為一名成功的即席演講者。
根據場合與聽眾演講
常常會有這樣的情況,一個人拍拍你的肩頭,說:“講幾句吧?”事前毫無征兆,他突然就來了。或者是當你正輕鬆愉快地欣賞大會主持人的講話時,卻發現他竟然談起你來了,於是每個人都望著你,你還沒弄清楚是怎麽回事時,主持人就介紹說你是下一個演講人了。
在這種情況下,你的心思很容易混亂,就像史蒂芬·李瓊克筆下那位著名而迷惑的馬術師那樣,跳上馬“四下裏亂竄”。如果說有什麽時刻最需要保持平靜,那就是這個時刻。你不妨先向主持人致意,隨意說上兩句,以爭取一個喘息的機會。然後,最好是講和聽眾關係密切的話題,因為聽眾隻對自己和自己正在做的事情感興趣。所以,你可以從下麵3個來源抓取題材,作為這次即席演講的話題。
一是聽眾本身。
要想讓你的演講輕鬆進行,就千萬要記住這一點。談論你的聽眾,說說他們是誰,他們正在做什麽,特別是他們對社會和人類做了什麽貢獻,等等。當然,還要記住用一個實例來加以說明。
二是場合本身。
當然你也可以講講這次聚會的緣由,例如它是周年紀念日?還是表揚大會?是年度聚會?或者是政治性或愛國主義集會?等等。
最後,如果你對在你之前的另一位演講人所談到的事特別感興趣,你不妨將它再詳述一遍。最成功的即席演講,都是真正當場演講的。它們所表達的內容,是演講者對聽眾和場合的感想,他做到了因地、因人製宜,建立了像手和手套這樣密切的關係。這種演講是專為這種場合而量身訂做的,它們在特殊的時刻綻放,像曇花一現,花開之後很快就凋謝不見了,可是聽眾享受到的愉悅卻遠不止於此,在你還沒有想到之前,他們早就將你當成即席演講專家了。
不要隨興而講
僅僅是不著邊際地胡說八道,用不合乎邏輯的方式把那些根本不相關而且毫無意義的事扯在一起,這樣做是行不通的。你必須圍繞一個中心,把自己的理念進行合理的歸納。這個中心思想,必須是你要說明的。你所舉的事例要和這個中心一致。同時再提醒一次,如果你能以真誠的態度演講,你就會發現自己在演講時,會精力充沛,效果顯著,即使有準備的演講也不能與之相比。
牢記這裏的建議,即席演講就可以得心應手,無往而不勝。同時,按照本章前麵的課堂訓練技巧,勤奮地進行練習。
遇到集會時,應該在事前稍作計劃,以準備隨時被人邀請演講的可能性。如果你可能會被邀請,那最好是仔細留心別的演講者。設法把自己的理念概括成簡潔的話,時間一到,就盡量把它簡單明了地講出來。隻要預先思考好了主題,現在隻需要簡明地說出來就可以了。
建築師兼工業設計家諾曼·貝格德常常說,如果不站起來,他簡直就不能把自己的思想表達出來。當他在辦公室裏向同事們說明某個建築或展覽計劃時,總是要來回走動才能講清楚。他所要學的,竟然是如何坐著講話。當然,他學會啦!
至於我們大多數人,則恰好相反——我們得學會如何站著講話。當然,我們應該也能學會,主要的訣竅就是要有一個開端——例如做一個簡短的講話——然後再進行另一個開端,又一個,又一個……隻要堅持努力下去,我們將會發現,會一場比一場更輕鬆,一場比一場更精彩。最後我們終於明白,即席演講其實就像在自己的客廳裏和朋友即興談話一樣,隻不過範圍的甩擴大而已。