每天一堂口才課

63.巧用讚語,辦事更容易

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心理學家及社會學家的實驗證明,在一個人很有興致地談到他的專長,或他所取得的成績時,你適時地提出與之相關的請求,則被拒絕的可能性最小。換句話說,你的成功率最大。那麽,當你有求於人時,就需要運用讚美,營造一個合適的氛圍,使你的需求最大可能和最大限度地得到滿足。

一位老師找到一位業餘篆刻家,想請其刻一枚印章。說明來意後,篆刻家笑道:“刻章啊,可以。不過現在是市場經濟,我總不能白刻吧。一個字1元錢怎麽樣?”

這位老師聽懂了篆刻家的話,他這是對經常有人請他刻章的抱怨。於是笑著說:“您這話可隻說對了一半。要得到您刻的印章,理當付錢。可是,您刻的章何止一字1元呢!別的東西,這家店買不著可以換一家,可刻章除了您以外,誰還能刻出這韻味來,付多少錢也不夠啊!”幾句話說得這位篆刻家心裏美滋滋的,高高興興地為他精心刻了一枚印章。

由此可見,當有求於人時,一般可先適度稱讚對方某一顯著的優點,真誠地“捧”對方。譬如,稱讚他樂於助人,讚美他有點子、辦法多等,使其心情好起來,對你產生好感,從而願意幫助你。

口才要點

一個人的心情會對其交往過程產生巨大的影響,好的心情,會使一些本來難以處理的事情變得順利。而恰到好處、實事求是地讚美對方,往往會具有這種功效。正因此,求人時,說點對方樂意聽的話,尤其是與所求之事有關的方麵,也不失為一種巧妙求人的辦法。